Keine Netflix Aktivierung bei Telekom möglich

vor einem Jahr

Hallo,

Ich habe einen Magenta TV Netflix Vertrag.Seit 2 Wochen kann ich mich bei Netflix nicht mehr einloggen.Nach dem Einloggen werde ich aufgefordert mich zu registrieren.Netflix teilte mir mit dass mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde.Wenn ich mich unter Telekom.de/Netflix-aktivieren einlogge steht dort keine Einträge gefunden.Als ob ich kein Abo gebucht hätte.Nach Chats und auch Telefonaten mit Telekom habe ich bis heute keinen Aktivierungslink erhalten.

 

335

12

    • vor einem Jahr

      p.thielmann

      Netflix teilte mir mit dass mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde.

      Netflix teilte mir mit dass mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde.
      p.thielmann
      Netflix teilte mir mit dass mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde.

      Also hast die Begründung doch. Du nutzt die falschen Zugangsdaten 

      0

    • vor einem Jahr

      Laut Netflix soll ich mich doch über den Telekom Link neu registrieren.Das klappt doch nicht.

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      p.thielmann

      Laut Netflix soll ich mich doch über den Telekom Link neu registrieren.Das klappt doch nicht.

      Laut Netflix soll ich mich doch über den Telekom Link neu registrieren.Das klappt doch nicht.

      p.thielmann

      Laut Netflix soll ich mich doch über den Telekom Link neu registrieren.Das klappt doch nicht.


      Bekommst du eine Fehlermeldung? Du warst also schon registriert und es hat funktioniert?

       

      Dann brauchst und kannst du dich nicht neu registrieren. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr


      @p.thielmann  schrieb:

      Laut Netflix soll ich mich doch über den Telekom Link neu registrieren.Das klappt doch nicht.


      Du hast doch die Begründung bekommen, also Netflix nochmals kontaktieren 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Ja ich habe das Abo Magenta TV Netflix seit März 2023.

      0

    • vor einem Jahr

      Es steht dort : Keine Einträge gefunden.

      Laut Netflix Support sollte dort ein Netflix Feld anzuklicken sein.Bei mir ist dort aber nichts.

      3

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      say2k

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Schau da mal rein

      say2k

      Bitte an Netflix wenden und den Account dort einmal überprüfen lassen. Da gibt es ein paar Ungereimtheiten. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      p.thielmann

      Es steht dort : Keine Einträge gefunden.

      Es steht dort : Keine Einträge gefunden.
      p.thielmann
      Es steht dort : Keine Einträge gefunden.

      Wo steht das? Im Kundencenter der Telekom? Heißt dass das du dein Netflix-Abo nicht im Telekom-Account siehst?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Grüße @p.thielmann 

      Ich habe da echt eine Vermutung.

      Kann es sein, das auch andere deinen Account mit genutzt haben?

      Wenn ja, wundert mich die Sperre nicht.

       

      Da musst du mit Netflix reden.

      0

    • vor einem Jahr

      Ich wette sowieso das mit ziemlicher Sicherheit die falschen Zugangsdaten genutzt werden. Alleine schon wegen dem KC und nichts sichtbar ist @p.thielmann 

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Thunder99

      Ich wette sowieso das mit ziemlicher Sicherheit die falschen Zugangsdaten genutzt werden. Alleine schon wegen dem KC und nichts sichtbar ist @p.thielmann

      Ich wette sowieso das mit ziemlicher Sicherheit die falschen Zugangsdaten genutzt werden. Alleine schon wegen dem KC und nichts sichtbar ist @p.thielmann 

      Thunder99

      Ich wette sowieso das mit ziemlicher Sicherheit die falschen Zugangsdaten genutzt werden. Alleine schon wegen dem KC und nichts sichtbar ist @p.thielmann 


      Die ZGD passen. Hat andere Gründe. Kann auch nur Netflix gerade ziehen. 

      Uneingeloggter Nutzer

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      Uneingeloggter Nutzer

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