Keine Netflix Aktivierung bei Telekom möglich

vor einem Jahr

Hallo,

Ich habe einen Magenta TV Netflix Vertrag.Seit 2 Wochen kann ich mich bei Netflix nicht mehr einloggen.Nach dem Einloggen werde ich aufgefordert mich zu registrieren.Netflix teilte mir mit dass mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde.Wenn ich mich unter Telekom.de/Netflix-aktivieren einlogge steht dort keine Einträge gefunden.Als ob ich kein Abo gebucht hätte.Nach Chats und auch Telefonaten mit Telekom habe ich bis heute keinen Aktivierungslink erhalten.

 

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12

  • vor einem Jahr

    p.thielmann

    Netflix teilte mir mit dass mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde.

    Netflix teilte mir mit dass mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde.
    p.thielmann
    Netflix teilte mir mit dass mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde.

    Also hast die Begründung doch. Du nutzt die falschen Zugangsdaten 

    0

  • vor einem Jahr

    Laut Netflix soll ich mich doch über den Telekom Link neu registrieren.Das klappt doch nicht.

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    p.thielmann

    Laut Netflix soll ich mich doch über den Telekom Link neu registrieren.Das klappt doch nicht.

    Laut Netflix soll ich mich doch über den Telekom Link neu registrieren.Das klappt doch nicht.

    p.thielmann

    Laut Netflix soll ich mich doch über den Telekom Link neu registrieren.Das klappt doch nicht.


    Bekommst du eine Fehlermeldung? Du warst also schon registriert und es hat funktioniert?

     

    Dann brauchst und kannst du dich nicht neu registrieren. 

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    p.thielmann

    Laut Netflix soll ich mich doch über den Telekom Link neu registrieren.Das klappt doch nicht.

    Laut Netflix soll ich mich doch über den Telekom Link neu registrieren.Das klappt doch nicht.

    p.thielmann

    Laut Netflix soll ich mich doch über den Telekom Link neu registrieren.Das klappt doch nicht.


    Du hast doch die Begründung bekommen, also Netflix nochmals kontaktieren 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Ja ich habe das Abo Magenta TV Netflix seit März 2023.

    0

  • vor einem Jahr

    Es steht dort : Keine Einträge gefunden.

    Laut Netflix Support sollte dort ein Netflix Feld anzuklicken sein.Bei mir ist dort aber nichts.

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    say2k

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Schau da mal rein

    say2k

    Bitte an Netflix wenden und den Account dort einmal überprüfen lassen. Da gibt es ein paar Ungereimtheiten. 

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    p.thielmann

    Es steht dort : Keine Einträge gefunden.

    Es steht dort : Keine Einträge gefunden.
    p.thielmann
    Es steht dort : Keine Einträge gefunden.

    Wo steht das? Im Kundencenter der Telekom? Heißt dass das du dein Netflix-Abo nicht im Telekom-Account siehst?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Grüße @p.thielmann 

    Ich habe da echt eine Vermutung.

    Kann es sein, das auch andere deinen Account mit genutzt haben?

    Wenn ja, wundert mich die Sperre nicht.

     

    Da musst du mit Netflix reden.

    0

  • vor einem Jahr

    Ich wette sowieso das mit ziemlicher Sicherheit die falschen Zugangsdaten genutzt werden. Alleine schon wegen dem KC und nichts sichtbar ist @p.thielmann 

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Thunder99

    Ich wette sowieso das mit ziemlicher Sicherheit die falschen Zugangsdaten genutzt werden. Alleine schon wegen dem KC und nichts sichtbar ist @p.thielmann

    Ich wette sowieso das mit ziemlicher Sicherheit die falschen Zugangsdaten genutzt werden. Alleine schon wegen dem KC und nichts sichtbar ist @p.thielmann 

    Thunder99

    Ich wette sowieso das mit ziemlicher Sicherheit die falschen Zugangsdaten genutzt werden. Alleine schon wegen dem KC und nichts sichtbar ist @p.thielmann 


    Die ZGD passen. Hat andere Gründe. Kann auch nur Netflix gerade ziehen. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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