Gelöst

Keine IPv4 und IPv6 Verbindung

vor 7 Jahren

Guten Morgen, 

Monatlich grüsst die telekom😁. Heute tritt bei meinem Magenta L ein neues Problem auf. Seit einigen Stunden keine IPv6 und IPv4 verbindung möglich, ergo kein Internet und keine Telefonie möglich. 

Router: Fritzbox 7490

Update: Fritzbox 6.93

Maßnahmen durchgeführt: Router neugestartet, Router 30min vom Strom getrennt, online Diagnose (über Handy, Datenvolumen ade😂😁) gemacht, erstes Ergebniss keine störung nochmal gemacht “Es liegt und eine Flächenstörung vor„ 😕 was den nun ja oder nein????? 

Ereignisseanzeige Fritzbox: PPPoE Zeitüberschreitung (19 Meldungen)

Lösung: kein Internet Zugriff, kein Telefonie

 

Bitte um Lösung

 

MfG

 

 

2558

6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @_marko_,

    für deinen Ort ist tatsächlich eine Störung gemeldet und es sieht sehr stark danach aus, dass du auch davon betroffen bist. Das ganze sollte aber nicht mehr lange dauern. Hab mir deinen Anschluss auch direkt angesehen und der sieht sauber aus. Läuft es evtl. schon wieder?

    @steveluke,
    magst du mir einmal deinen Wohnort verraten bzw. deine Daten in deinem Kundenprofil hinterlegen? Dann schaue ich gerne mal nach, was bei dir los ist.

    Viele Grüße
    Pascal O.

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Ja gerade nachgesehen läuft wieder 

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    @_marko_,
    super, danke für die Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Pascal O.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.