Gelöst
Keine Hybrid Versorgung mehr
vor 4 Jahren
Hallo.
Seit einer Woche bin ich aus der LTE Hybrid Zelle rausgeworfen worden, somit kann kein Bonding aufgebaut werden. Schon mit x Leuten in der Hotline gesprochen, die können nicht helfen oder haben keine Ahnung.
Es muß doch möglich sein die Hybrid Zelle zu messen, und sie wieder so einstellen dass mein Speedport Pro wieder versorgt wird. Wer ist dafür der richtige Ansprechpartner?
Andreas
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
Dafür gibt es keinen Ansprechpartner, das Netz wird nicht auf einzelne Nutzer optimiert.
Was ist denn genau passiert, was steht im Routerlog und wie sehen RSRP und RSRQ aus? Welcher Router wird verwendet?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo.
Seit einem Jahr nutze ich den Speedport Pro Hybrid. Bisher hatte ich immer eine Signalstärke 4 von 5. Nun 0 von 5. Wenn ich die Ausbaukarte anschaue hat sich die Hybridzelle nach Osten verschoben. RSRP und RSRQ kann ich in den Systemmeldungen nicht finden.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Da kam ein internal 500 Fehler, deshalb habe ich das Formular noch gesendet, sorry
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @andreas170860
wie bereits hier gesagt, bitte bleib ausschließlich in diesem Thread 😉
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Hybrid/m-p/4861375#M129294
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @andreas170860
Warum das Thema 2x?
Hier ihr erster Post dazu: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Hybrid/m-p/4861375#M1292940
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Uneingeloggter Nutzer
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von