Ich bin aktuell kein Telekom-Kunde und habe mich vor einer Weile für den Infoservice über den Glasfaserausbau an meiner Anschrift angemeldet.

Ende April habe ich dann eine Info bekommen, dass der Ausbau im Oktober 25 beginnen und im Dezember fertig sein soll (was ich ernsthaft bezweifle, aber egal).

Seitdem ist es mir leider nicht gelungen herauszufinden, was ich tun muss, damit mein Haus (EFH wo ich Eigentümer bin) angeschlossen wird, OHNE einen Glasfasertarif zu buchen, obwohl das laut diverser Quellen für 799 € wohl möglich sein soll.

Ich finde eine entsprechende Option absolut nirgends auf der Website.

Meine Anfrage an die Telekom blieb insoweit bisher erfolglos, erst verlangte man eine Kundennummer (die ich natürlich nicht habe), dann rief man weit (~6 Stunden) außerhalb meiner angegebenen Rückrufzeit an.

Wäre für jeden sachdienlichen Hinweis dankbar.