Gelöst
Keine eingehenden Anrufe nach umstellung auf Speedport Smart
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe seit heute einen Telekomanschluss mit einem Speedport 2. Es funktioniert alles soweit ganz gut, aber ich kann leider keine Anrufe empfangen - die Ansage "Teilnehmer ist nicht bekannt" ist zu hören. Ich kann mit beiden Telefonen Anrufe tätigen.
Ich verwende 2 Analog-Telefone über die Buchsen am Router.
Hat jemand eine Idee was hier nicht funktioniert?
Gruß beum.
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vor 6 Jahren
Ruf dich mal mit dem Festnetz aufs Handy an,
welche Rufnummer wird angezeigt?
Ich denke hier ist der DSL verschaltet.
Störung melden.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Der Anruf vom Festnetz aufs Handy funktioniert und die Nummer wird auch richtig angezeigt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich möchte mir deinen Anschluss gerne genauer anschauen und der Ursache des Problems auf die Schliche kommen.
Dafür befülle mir einfach dein Kundenprofil und gib mir anschließend Bescheid, wenn du bereit bist.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke dir, aber das Problem hat sich gelöst. Meine Telefonnummern waren vom vorhergehenden Anbieter noch nicht freigegeben und deshalb bestand das Problem.
Danke nochmal und schönen Abend noch.
Gruß beim.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Danke dir, aber das Problem hat sich gelöst. Meine Telefonnummern waren vom vorhergehenden Anbieter noch nicht freigegeben und deshalb bestand das Problem.
Danke nochmal und schönen Abend noch.
Gruß beim.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von