Gelöst
Keine eingehende Anrufe mehr
vor 7 Jahren
Nach Umstellung auf Magenta Zuhause M mit Router Smart bekomme ich keine Anrufe mehr. Raustelefonieren geht.
Telefon:Siemens C430 mit Basisstation.
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vor 16 Tagen
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vor 7 Jahren
Lösung: 0800 33 01000 Schlagwort "Störung"
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vor 7 Jahren
@Dirk6262 Vermutlich ist der Auftrag (BFU) nicht richtig durchgelaufen entweder wie @CyberSW schreibt oder Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
es wird ja bereits ein Störungsticket bei der Diagnose bearbeitet.
Allerdings habe ich festgestellt, dass der Magenta Zuhause M noch nicht in den Bestand übergegangen ist.
Ich habe daher eine Bereinigung des Buchungsauftrags angestoßen.
Grüße Detlev K.
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Antwort
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vor 7 Jahren
Fehler behoben. Danke für die Unterstützung.
Antwort
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für die positive Rückmeldung.
Grüße Detlev K.
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