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Keine ein und ausgehenden Telefonate mehr möglich

5 years ago

Hallo liebes Telekom Team, 

 

Bei uns sind seit ein paar Minuten keine ein und ausgehenden Telefonate mehr möglich. 

 

Ich hatte ein paar mal in einer SIP Software die Zugangsdaten falsch eingegeben. Seitdem scheint es mir so als wäre keine IP Telefonie mehr möglich. Der Speedport meldet: 

 

(V006) IP-Telefonie mit +.... war nicht erfolgreich. Ursache: -----

 

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir helfen könnten. Account Daten sind bei mir hinterlegt. 

 

Viele Grüße, 

 

Denis

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    • 5 years ago

      Ok es scheint nun wieder zu gehen. Allerdings kann ich mit der OSX Software "Telefon" immer noch keine Anrufe machen. 

       

      Dort bin ich zwar nun verbunden (Verfügbar), aber ausgehende Anrufe führen zu einem 403 Forbidden. Traurig

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    • 5 years ago

      Deine äußerst spartanische Angaben erlauben keine Fehleranalyse und mithin keine möglichen detaillierte(re)n Ratschläge.

       

      Dennoch ..

       

      Offenbar scheitert die Registrierung des Routers als SIP-Client an den Servern der Telekom. Sollte dies die einzige Ursache sein, so könntest du durch Neueinrichtung der Telefonie diesen Fehler ggf. beseitigen. 

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      Answer

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      5 years ago

      @denis-droid 

      Nutzt du den Pro in einem Hybrid-Tarif?

      Funktioniert das Ganze, wenn du LTE deaktivierst?

      Der Pro hat im Hybridmodus noch diverse Probleme mit SIP-Clients.

       

      Answer

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      5 years ago

      In der Tat nutze ich den Speedport Pro mit LTE zusammen. Dann teste ich das mal aus, wobei ich LTE aktiviert lassen muss, sonst ist Arbeiten hier nicht möglich. 😂

      Answer

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      5 years ago

      @wari1957 

       

      Du hattest den richtigen Riecher. Mit dem Speedport Pro und aktiviertem LTE hat man genau diesen Fehler. Sobald ich LTE deaktiviere funktioniert es wie gewollt. Naja gut was solls, dann warte ich auf den baldigen Netzausbau und kann den Speedport endlich wieder ersetzen. (habe ihn aktuell nur wegen dem Hybrid Tarif)

       

      Vielen Dank für die Hilfe.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @denis-droid 

      Nutzt du den Pro in einem Hybrid-Tarif?

      Funktioniert das Ganze, wenn du LTE deaktivierst?

      Der Pro hat im Hybridmodus noch diverse Probleme mit SIP-Clients.

       

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