keine DSL Verfügbarkeit in Neubaugebiet?

vor 4 Jahren

Liebes Telekom hilft Team,

ich würde gerne demnächst eine Immobilie (Erstbezug in einem Neubaugebiet) erwerben und vorher prüfen, welche DSL Geschwindigkeit Sie anbieten können. Leider zeigt mir die Verfügbarkeitsprüfung gar keine verfügbaren MagentaZuhause Tarife an.

Der Hausanschluss sei laut Eigentümer bereits sei Juli 2018 fertiggestellt.

Könnten Sie mich bitte kontaktieren, damit ich Ihnen die Adresse und Auftragsnummer des gelegten Hausanschlusses nennen kann?

Besten Dank!

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7

    • vor 4 Jahren

      Ich denke die Daten kannst du auch auf https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata unterbringen, denn die Informationen sind nur für dich und das Team sichtbar.

      4

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ja, ich habe die Profildaten gepflegt und auch unter Kontaktdaten | Weitere Informationen die neue Zieladresse hinterlegt.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @arbe,

      wollen wir mal miteinander telefonieren?
      Ich glaube, das mach vieles einfacher. Fröhlich

      Wie schaut es mi der Erreichbarkeit in der nächsten Woche aus? Ich bin ab Dienstag ab 13 Uhr zu allen Schandtaten bereit.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.







      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Claudia,
      ja gerne. Entweder noch jetzt gleich (bis 23 Uhr) oder gerne Dienstag nach 18 Uhr.
      Ich freue mich!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @arbe ,

      ich schau mir das gerne mal an.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      0

    • vor 4 Jahren

      Dann bin ich am Dienstag um 18 Uhr am Telefon einsatzbereit.
      Ein schönes WE und bis Dienstag.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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