Keine DSL-Verbindung nach Techniker Termin

5 years ago

Guten Abend, 

 

nach einer Woche in der neuen Wohnung war heute der Techniker Termin. Der Techniker meldete sich um 16:15 Uhr und meinte die Leitung sei jetzt freigeschaltet und wir könnten uns mit dem Internet verbinden.

 

Also FritzBox 7530 angeschlossen, Zugangsdaten eingegeben und versucht eine Internetverbindung herzustellen. Die FritzBox meldet dann:

 

Die Prüfung der Internetverbindung ist fehlgeschlagen. Die DSL-Verbindung ist gestört. Prüfen Sie, ob das DSL-Kabel richtig angeschlossen ist.

 

Das DSL-Kabel ist richtig angeschlossen und die FritzBox wurde letzte Woche noch an einem anderen Anschluss getestet und hat dort problemlos funktioniert.

 

Zudem meldet die FritzBox, dass die Leitung 200 Meter ab dem Router in Ordnung ist.

 

Es wäre klasse, wenn einer von den Telekom Mitarbeitern mal über die Leitung gucken könnte oder eine Idee zur Lösung des Problems hätte, damit wir endlich wieder in den Genuss des Internets kommen.

 

Viele Grüße und Danke im Voraus

 

René 

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