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vor 2 Jahren
Hallo @KlaudijaF
Herzlich willkommen in der Community.
Ich hab das Team informiert.
Das stimmt, i.d.R bis zu 3 Wochen.
Im schlimmsten Fall gibt es ein Ressourcenmangel. Kein VDSL Port frei...
Du solltest schon Alternativen parat haben, wenn das Team auch Ressourcenmangel feststellt. Internet über MObilfunk etc.
Gib in deinem Profilk, im Feld "Weitere Informationen" an, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist.
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs,
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vor 2 Jahren
ich habe am 03. Juli die Eingangsbestätigung für die MagentaZuhause L (Neukunde, Umzug) bekommen. Ich habe gelesen, dass die Überprüfung 2-3 Wochen dauern kann.
Warum das "dauern kann", bleibt auch weiter das große Geheimnis der Telekom und ihrer oft schlechten Kommunikation in solchen Dingen.
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von
vor 2 Jahren
Hallo @KlaudijaF,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Am 31.07.2024 wird dein Anschluss geschaltet. Schaue in Zukunft gerne regelmäßig, ob ein Upgrade möglich wäre. Wenn noch Fragen sind, gerne jederzeit hier wieder melden.
Gruß
André
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von
vor 2 Jahren
Hallo @André A.,
vielen Dank für die Hilfe und die schnelle Lösung!
Gruß
Klaudija
von
vor 2 Jahren
Hallo @KlaudijaF,
wir sind immer für dich da. ❤️
Liebe Grüße und einen guten Start in den Tag.
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @KlaudijaF,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Am 31.07.2024 wird dein Anschluss geschaltet. Schaue in Zukunft gerne regelmäßig, ob ein Upgrade möglich wäre. Wenn noch Fragen sind, gerne jederzeit hier wieder melden.
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
von