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vor einem Jahr
Hallo @KlaudijaF
Herzlich willkommen in der Community.
Ich hab das Team informiert.
Das stimmt, i.d.R bis zu 3 Wochen.
Im schlimmsten Fall gibt es ein Ressourcenmangel. Kein VDSL Port frei...
Du solltest schon Alternativen parat haben, wenn das Team auch Ressourcenmangel feststellt. Internet über MObilfunk etc.
Gib in deinem Profilk, im Feld "Weitere Informationen" an, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist.
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs,
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vor einem Jahr
ich habe am 03. Juli die Eingangsbestätigung für die MagentaZuhause L (Neukunde, Umzug) bekommen. Ich habe gelesen, dass die Überprüfung 2-3 Wochen dauern kann.
Warum das "dauern kann", bleibt auch weiter das große Geheimnis der Telekom und ihrer oft schlechten Kommunikation in solchen Dingen.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @KlaudijaF,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Am 31.07.2024 wird dein Anschluss geschaltet. Schaue in Zukunft gerne regelmäßig, ob ein Upgrade möglich wäre. Wenn noch Fragen sind, gerne jederzeit hier wieder melden.
Gruß
André
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @André A.,
vielen Dank für die Hilfe und die schnelle Lösung!
Gruß
Klaudija
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @KlaudijaF,
wir sind immer für dich da. ❤️
Liebe Grüße und einen guten Start in den Tag.
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @KlaudijaF,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Am 31.07.2024 wird dein Anschluss geschaltet. Schaue in Zukunft gerne regelmäßig, ob ein Upgrade möglich wäre. Wenn noch Fragen sind, gerne jederzeit hier wieder melden.
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
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