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Keine Auftragsbestätigung erhalten

5 years ago

Hallo ich habe vor 3 Wochen auf den 15.01.20 einen DSL Anschluss für meine neue Wohnung beantragt und habe bis jetzt lediglich eine eingangsbestätigung erhalten. Kann mir jemand sagen was da los ist? 

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      5 years ago

      Hallo @Nils.eckerle,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht.
      Ich habe mich gerne darum gekümmert.
      Der Anschluss wird am 1. Februar 2020 geschalten. Du musst selber nicht vor Ort sein.
      Eine entsprechende Auftragsbestätigung erhältst du in den nächsten Stunden an deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
      Ich wünsche dir noch einen angenehmen Abend und viel Spaß mit dem neuen Anschluss.

      Beste Grüße
      Kathrin W.

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      5 years ago

      hat nicht geklingelt

      Answer

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      5 years ago


      @mountkloev  schrieb:
      hat nicht geklingelt

      Hallo @mountkloev 

      Weshalb sollte es geklingelt haben?

      Wolltest du in deinen Thread eine Antwort schreiben und hast dich hier her verirrt?

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/keine-vollstaendige-Auftragsbestaetigung-erhalten/td-p/4665363

      Answer

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      5 years ago

      so sieht das aus Zwinkernd

      Unlogged in user

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