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6 years ago
Dann solltest Du wohl nochmal beim Partnershop nachfragen, wenn Du wirklich noch nichts gehört hast.
0
6 years ago
Hallo @Crutch
ergänzend:
mich wundert das Du den Schalttermin weiter leiten sollst !?
... Ich benötige die Auftragsbestätigung, in welcher der Schalttermin genannt wird, da ich dem Partnershop diese weiterleiten muss.
... Ich benötige die Auftragsbestätigung, in welcher der Schalttermin genannt wird, da ich dem Partnershop diese weiterleiten muss.
Gruß
Waage1969
0
4
from
6 years ago
Hallo an alle,
genau der Partnershop möchte den Schalttermin wissen um mir einen Router als Bonus zuzusenden.
Ein weiteres Problem das ich habe ist, dass ich keine Ahnung wann der Techniker kommt. Der Termin wird einem nämlich in der Bestätigung mitgeteilt. Ich habe lediglich eine SMS erhalten, dass der Techniker am genannten Termin kommt, den Termin weiß ich allerdings nicht.
VG
0
from
6 years ago
Da passt aber was nicht. Spam-Ordner geprüft? Briefkasten beschriftet?
from
6 years ago
0
Unlogged in user
from
6 years ago
herzlich willkommen hier bei uns in der Telekom hilft Community. Schön, dass du mit deinem Anliegen den Weg zu uns gefunden hast.
Leider habe ich dich telefonisch heute nicht erreichen können, um dein Anliegen mit dir zu klären. Teile mir gern mit, wann es zeitlich bei dir besser passt. Ein kurzes Gespräch ist auch zwecks Legitimation notwendig.
Herzliche Grüße
Tanja R.
2
from
6 years ago
Hallo Tanja,
ja ich konnte die Anrufe leider nicht entgegennehmen. Mir würde es am besten so um 12:30 morgen passen, dann wäre ich bereit. Auf der Arbeit ist es nicht immer so einfach das Handy im Blick zu haben.
Vielen Dank für deine Hilfe und bis morgen.
0
from
6 years ago
Ich verlinke @Tanja R. mal noch direkt, dass sie die Rückmeldung sieht.
Unlogged in user
from
6 years ago
ich gebe es an meine Kollegen weiter und wir melden uns morgen bei dir.
Viele Grüße Türkan Ü.
0
6 years ago
Ich habe dich leider gerade erneut nicht erreichen können und nur die Mailbox an den Hörer bekommen. Sollen wir es lieber per E-Mail probieren?
Gruß
Karsten L.
1
from
6 years ago
Hallo @Karsten L.,
Tut mir wirklich sehr leid. Über Email wäre perfekt.
Viele Grüße
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Gruß
Karsten L.
1
from
6 years ago
@Karsten
Besten Dank für deine Hilfe. So einfach konnten wir das Problem nun lösen.
Beste Grüße
Unlogged in user
from
Unlogged in user
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