Keine Antwort auf Sonderkündigungsrecht
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe am 2.6.2020 ein Einschreiben bzgl eines Sonderkündigungsrechtes verschickt.
Bis heute kam keine Bestätigung oder irgendeine Antwort.
Hintergrund des Sonderkündigungsrechtes ist, dass weniger als 20% der Leistung hier überhaupt ankommt und somit eine zuverlässige Internetnutzung (vor allem in Zeiten von Corona) nicht möglich ist!
Ich freue mich über eine baldige Antwort!
Grüße Jasmin Waldenmaier
455
0
21
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Tagen
122
0
12
vor 7 Jahren
281
0
4
511
0
9
vor 5 Jahren
591
0
2
Gelöst
1501
0
7
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor 6 Jahren
hallo @jwaldenmaier was wurde denn vor absenden der sonderkündiung unternommen? Störungen gemeldet? Die Telekom hat das Recht nachzubessern bevor du ein Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen kannst! Hast du irgendwelche Nachweise darüber, dass die Leistung sich nicht im Leistungskorridor befindet?
19
von
vor 6 Jahren
Wo hast du das Einschreiben hingeschickt?
Welche Bandbreite wurde dir in der AB bestätigt?
Magenta S hat ja mehrere Rückfalloptionen.
0
von
vor 6 Jahren
Nach Bonn
0
von
vor 6 Jahren
Kommen jetzt die Antworten auf die beiden anderen Fragen im Wochentakt?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Nachricht und bitte entschuldige die späte Rückmeldung unsererseits. Wie ich gesehen habe, sind die Kollegen von der Hotline bereits an deinem Fall dran. Falls auch für uns Handlungsbedarf an dieser Stelle besteht, dann gib' und hier gerne eine Rückmeldung.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von