Liebes Telekom-hilft-Team,

in meinem Telekom Kundenkonto habe ich leider keinen Zugriff auf manche Bereiche, z.B. die Rechnungen. Ich erhalte hier folgende Fehlermeldung:

Kein Zugriff auf Ihre Rechnungen möglich.
Mit Ihrem aktuellen Telekom Login ist kein Zugriff auf Ihre Rechnungen möglich. Rechnungen können nur angezeigt werden, wenn Sie sich als Vertragsinhaber*in am Telekom Login anmelden. Hierzu bitte ausloggen und erneut mit einem anderen Telekom Login anmelden.

Könnt Ihr hier bitte weiterhelfen? Ich bin heute unter der im Profil hinterlegten Mobilnummer bis 18:30 Uhr erreichbar.

Viele Grüße

arbe