Solved
Kein Zugriff auf Ihre Rechnungen möglich
1 year ago
Bin neu. Bekomme Nachricht dass Rechnung vorhanden ist. Logge mich ein und bekomme obige Nachricht. Keine Chance auf Rechnung . Warum und wie?
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3 years ago
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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Shivaji
Bist du auch tatsächlich in dem zu deinem Anschluss gehörenden Kundencenter unterwegs?
Nicht zufällig in einem Freemailcenter?
Grüßle
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1 year ago
Hallo zurück - Danke @pamperlapescu
Ich kenn leider die Unterschiede nicht.
Bin auf Telekom unter Kontakt angemeldet.
Habe aber geade festgestellt, dass ich dort unter meinem Mönchnamen eingeloggt bin und nicht mit meinem Bürgerlichen Namen.
Das könnte evtl der Grund sein? oder?
Kundencenter.png
Eingeloggt.png
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1 year ago
Einfach die Zugangsdaten vom Anschluss nehmen
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1 year ago
@Shivaji
gehst Du tatsächlich über https://www.telekom.de/mein-kundencenter mit Deinem Telekom-Login ins Kundencenter?
Rechnungen -> https://www.telekom.de/mein-kundencenter/rechnung-zahlung
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1 year ago
Vielen Dank für die Hinweise.
Das war des Rätsels Lösung
Neu angemeldet und alles war wie es sein sollte.
Vielen Dank für Eure Tips.
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1 year ago
@Shivaji
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Danke für die Rückmeldung!
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