Gelöst
Kein Zugang zu Rechnungen und bzw. keine Berechtigungen im Kundencenter
vor 20 Tagen
Ich habe seit dem Frühjahr 2025 keinen Zugang zu meinen Rechnungen. Ich habe einen Festnetz und DSL Anschluß sowie eine Telekom e-mail Adresse. Die e-mails kann ich einsehen. Den Rest jedoch nicht. Es muß wohl einen Stammdatenabgleich gemacht werden aber das geht nicht ohne Berechtugungen. Wie muß ich vorgehen. Wie gesagt im Kundencenter kann ich nichts ändern oder einsehen.
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