Hallo,
mein neuer Mieter hätte gerne einen Telekom DSL Anschluss. Ein Mitarbeiter der Telekom hat mir bereits bestätigt,
daß mein APL 5 direkte Leitungen hat und davon nur eine derzeit von mir belegt ist.
Trotzdem sagt die Telekom, Sie könne keinen Anschluss bereitstellen. Auch der Telekomitarbeiter konnte nicht
den Grund herausfinden. Muss mein Mieter jezt wirklich zu Vofafone und Kabelanschluss wechseln ?
( dafür muss außerdem im neu renoviertem Haus wieder ein Kabel gelegt werden )
Bitte verraten Sie mir den Grund der "nicht verfügbarkeit"
Danke !
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @PHILIPPde,
ich kann mir das gerne ansehen, wenn dein Mieter sich bei uns meldet, da der Anschluss auch auf ihn lauft.
Aus Datenschutzgründen, darf ich dir leider keine Auskunft geben.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
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