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Kein Systemreport

vor einem Monat

Guten Morgen.

Hat jetzt seit July 2024 wieder gut geklappt. Jetzt wird der Systemreport über verpasste Anrufe wie im letzten Jahr von Speedport nicht mehr per Email gesendet.

Gibt es da mittlerweile eine Problemlösung?

Habe überall gesucht, jedoch keine Lösung des Fehlers gefunden.

Im letzten Jahr war der Fehler nach mehreren Wochen einfach verschwunden. Muss ich diesmal auch einfach abwarten oder sollte man auf diese Funktion einfach verzichten und sie abschalten.

vor einem Monat
Bei mir kommen die Meldungen jeden Tag.

Um welchen Speedport geht es.

Die Meldungen im Speedport aktiviert?
1
Antwort
von
vor einem Monat
Smart 4 Typ B.

Meldungen sind aktiviert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Monat
Hast du dein Emailpasswort zufälligerweise gerade geändert ?
Das war bei mir letztes Mal das Problem und ich hab einfach nicht dran gedacht.
9
Antwort
von
vor einem Monat
Die Beiträge sind bei mir unter "meine Beiträge" noch vorhanden.

Der Router damals identisch. Software war eine Vorgängerversion. Der Fehler aber immer gleich.
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo @joeniel,

allgemeine Unregelmäßigkeiten sind mir diesbezüglich nicht bekannt.

Schaue bitte einmal in die System-Meldungen des Routers, ob Einträge bzgl. der Benachrichtigungs-E-Mail zu finden sind. Nenne mir bitte auch die genaue Firmware des Routers, damit ich meine Kollegen der entsprechenden Fachabteilung mit ins Boot holen kann.

Grüße

Erdogan
Antwort
von
vor einem Monat
Guten Morgen.

Der Eintrag " Eine Benachrichtigungsmail mit der täglichen Anruferliste wurde erfolgreich verschickt" ist vorhanden.

Dieselbe Meldung wie immer. Auch wenn die Mail mit der Anruferliste nicht ankommt.

Heute hat es übrigens wieder funktioniert...

Genauso eigentlich wie im letzten Jahr: Mal kommt die Mail an, mal nicht.

Die aktuelle Version lautet:

010146.4.0.002.1

Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo @joeniel,

um welchen Speedport handelt es sich?

Bitte überprüfe einmal, ob die Firmware auf dem aktuellen Stand ist.

Grüße Detlev
4
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo.

Speedport Smart 4 Typ B

010146.4.0.002.1

Kein Update nach Überprüfung vorhanden.

Viele Grüße
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo @joeniel,

ab dem 1. April wird ein neues Update ausgerollt.

Bitte lade es in der kommenden Woche und berichte, ob damit das Problem behoben ist.

Grüße Detlev
Antwort
von
vor einem Monat
Oh. Danke für die Info.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Monat
@joeniel

Du kannst auch einmal im Systemlog des unbekannten Speedports schauen , ob es da Fehlermeldungen gibt . Denn wie bei @HAMAPA sendet mein S4A den Report täglich ohne Probleme.

Gruß Ralf

1
Antwort
von
vor einem Monat
Keine Fehlermeldung im Smart 4. Da steht Mail wurde versendet. Klappt bei allen Benachteiligungen außer bei der Anrufliste.

Da ist dasselbe Problem wie im letzten Jahr...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von