Kein Rabatt für Bestandskunden bei Tarifwechsel auf Glasfaser
vor 4 Tagen
Ich bin seit vielen Jahrzehnten Kunde der Telekom, nutze aktuell den Tarif Magenta Zuhause L mit Magenta Entertain.
Da bei uns zum Jahresende Glasfaser zur Verfügung stehen wird, denke ich über einen Wechsel Rtg Glasfaser nach. Beim Prüfen der Tarife muss ich allerdings leider feststellen, dass die Telekom Bestandskunden offensichtlich keinen Rabatt bei solch einem Wechsel einräumt. Das finde ich schon sehr enttäuschend. Oder sollte ich da was übersehen haben ? Kann mir hier jemand weiterhelfen ?
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vor 4 Tagen
Das finde ich schon sehr enttäuschend.
Ich bin seit vielen Jahrzehnten Kunde der Telekom, nutze aktuell den Tarif Magenta Zuhause L mit Magenta Entertain.
Da bei uns zum Jahresende Glasfaser zur Verfügung stehen wird, denke ich über einen Wechsel Rtg Glasfaser nach. Beim Prüfen der Tarife muss ich allerdings leider feststellen, dass die Telekom Bestandskunden offensichtlich keinen Rabatt bei solch einem Wechsel einräumt. Das finde ich schon sehr enttäuschend. Oder sollte ich da was übersehen haben ? Kann mir hier jemand weiterhelfen ?
Warum denn? Auch bei Technologie Wechsel bist du halt kein Neukunde.
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vor 4 Tagen
Es ist eben nicht nur ein Technologiewechsel, sondern es wird ja ein neuer 24 Monate-Vertrag geschlossen.
Meine 1monatige Kündigsfrist tausche ich mit einer 24Monats-Bindung. Das ist aus meiner Sicht schon vergleichbar mit dem Vertrag eines Neukunden
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vor 4 Tagen
Hab ich. Danke
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vor 53 Minuten
Hallo @Mfuest,
leider konnte ich Dich nicht erreichen. Wann würde es Dir denn am besten passen?
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 45 Minuten
Bin jetzt wieder gut erreichbar.. VG
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Das finde ich schon sehr enttäuschend.
Ich bin seit vielen Jahrzehnten Kunde der Telekom, nutze aktuell den Tarif Magenta Zuhause L mit Magenta Entertain.
Da bei uns zum Jahresende Glasfaser zur Verfügung stehen wird, denke ich über einen Wechsel Rtg Glasfaser nach. Beim Prüfen der Tarife muss ich allerdings leider feststellen, dass die Telekom Bestandskunden offensichtlich keinen Rabatt bei solch einem Wechsel einräumt. Das finde ich schon sehr enttäuschend. Oder sollte ich da was übersehen haben ? Kann mir hier jemand weiterhelfen ?
Der GF AS wird doch schon kostenfrei gelegt, was willst Du noch?
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vor 4 Tagen
Also mir war so das es die ersten Monate etwas preisnachlass gab aber halt nicht so viel wie bei einem Neukunden .
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Uneingeloggter Nutzer
von