Kein Rabatt für Bestandskunden bei Tarifwechsel auf Glasfaser

vor 4 Tagen

Ich bin seit vielen Jahrzehnten Kunde der Telekom, nutze aktuell den Tarif Magenta Zuhause L mit Magenta Entertain.

Da bei uns zum Jahresende Glasfaser zur Verfügung stehen  wird, denke ich über einen Wechsel Rtg Glasfaser nach. Beim Prüfen der Tarife muss ich allerdings leider feststellen, dass die Telekom Bestandskunden offensichtlich keinen Rabatt bei solch einem Wechsel einräumt. Das finde ich schon sehr enttäuschend. Oder sollte ich da was übersehen haben ?  Kann mir hier jemand weiterhelfen ?

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    • vor 4 Tagen

      Mfuest

      Das finde ich schon sehr enttäuschend.

      Ich bin seit vielen Jahrzehnten Kunde der Telekom, nutze aktuell den Tarif Magenta Zuhause L mit Magenta Entertain.

      Da bei uns zum Jahresende Glasfaser zur Verfügung stehen  wird, denke ich über einen Wechsel Rtg Glasfaser nach. Beim Prüfen der Tarife muss ich allerdings leider feststellen, dass die Telekom Bestandskunden offensichtlich keinen Rabatt bei solch einem Wechsel einräumt. Das finde ich schon sehr enttäuschend. Oder sollte ich da was übersehen haben ?  Kann mir hier jemand weiterhelfen ?

      Mfuest

      Das finde ich schon sehr enttäuschend.

      Warum denn? Auch bei Technologie Wechsel bist du halt kein Neukunde. 

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    • vor 4 Tagen

      Es ist eben nicht nur ein  Technologiewechsel,  sondern es  wird ja ein neuer 24 Monate-Vertrag geschlossen. 

      Meine 1monatige Kündigsfrist tausche ich mit einer 24Monats-Bindung. Das ist aus meiner Sicht schon vergleichbar mit dem Vertrag eines Neukunden 

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      von

      vor 4 Tagen

      Hab ich. Danke 

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      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @Mfuest

       

      leider konnte ich Dich nicht erreichen. Wann würde es Dir denn am besten passen? 

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

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      von

      vor 2 Stunden

      Bin jetzt wieder gut erreichbar.. VG

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      Mfuest

      Das finde ich schon sehr enttäuschend.

      Ich bin seit vielen Jahrzehnten Kunde der Telekom, nutze aktuell den Tarif Magenta Zuhause L mit Magenta Entertain.

      Da bei uns zum Jahresende Glasfaser zur Verfügung stehen  wird, denke ich über einen Wechsel Rtg Glasfaser nach. Beim Prüfen der Tarife muss ich allerdings leider feststellen, dass die Telekom Bestandskunden offensichtlich keinen Rabatt bei solch einem Wechsel einräumt. Das finde ich schon sehr enttäuschend. Oder sollte ich da was übersehen haben ?  Kann mir hier jemand weiterhelfen ?

      Mfuest

      Das finde ich schon sehr enttäuschend.

      Der GF AS wird doch schon kostenfrei gelegt, was willst Du noch?

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    • vor 4 Tagen

      Also mir war so das es die ersten Monate etwas preisnachlass gab aber halt nicht so viel wie bei einem Neukunden .

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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