Kein Magenta an Adresse verfügbar laut Internet obwohl Magenta bereits vorhanden ist
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe im Internet bei der Telekom eine Adresspüfung durchgeführt, um neue Angebote zwecks Verlängerung zu prüfen.
Leider kam das Ergebnis, dass an meiner Adresse kein Magenta verfügbar ist. Ich habe jedoch bereits Magenta bei der Telekom.
Über Telefon können Sie mir auch ein neues Angebot buchen, jedoch bekomme ich da keine Angebote wie Corporate Benefits. Dies geht nach Aussage des Supports nicht bei Ihnen nur Online. Das geht aber wegen der fehlerhaften Adressprüfung auch nicht.
Bei einem anderen Anbieter findet man meine Adresse.
Ich bin kurz vor einem Wechsel, obwohl ich sonst zufrieden bin bei der Telekom bis jetzt.
Letzte Hilfe vielleicht hier!?
VG
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