Gelöst

Kein LTE Empfang Speedport Pro

vor 5 Jahren

Hallo,

 

wir hatten von Anfang an immer Verbindungsprobleme. Das Internet ist sehr sehr langsam. Nach monatelangem Hin-und Herprobieren meinerseits, Rumstöbern im Forum, Tausenden Neuausrichtungen, Neustarts usw. usw. haben wir gestern einen neuen Router bekommen, nachdem ich mit einem Mitarbeiter telefoniert habe. Dort wurde nämlich festgestellt, dass wir überhaupt keinen LTE Empfang haben. Das Smartphone meines Mannes hat direkt neben dem Router guten LTE Empfang. Also an der Stelle kanns ja schon mal nicht liegen.

 

Wie soll ich nun weitermachen? Im Mastenthreat wurde mir schon gesagt wo der nächste Mast ist und wie ich den Router ausrichten soll.

 

Mit freundlichen Grüßen

Christina

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @DachRa,

      vielen Dank für das nette Telefonat.

      Die SIM-Karte und der Retourenschein für den Speedport LTE II sind unterwegs zu Ihnen.

      Wenn die neu SIM da ist, bin ich gespannt auf Ihre Rückmeldung.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ich muss für das nette Telefonat danken @Inga Kristina J. 

       

      Hoffen wir das ich mich mit positiven Nachrichten wieder melde.

       

      Vielen Dank auch an alle anderen die mir bis hierher geholfen haben. Ich lese sehr viel und versuche aus eigener Kraft Fehler zu beheben, aber ich bin in solchen Sachen dann doch ein Noob Zwinkernd

       

      Mit dankbaren Grüßen

      Christina

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      die neue SIM-Karte kam an und bisher läuft das Internet auch recht flott. Ich traue dem Ganzen allerdings noch nicht. Soll so einfach die Lösung gewesen sein? ;-)))

       

      Vielen Dank @Inga Kristina J.  und allen Anderen für die nette Hilfe. 

       

      Ich hoffe die Verbindung bleibt so gut wie sie heute den Tag über war. 17Mbps statt 0,02Mbps ist ja echt super (das hatte ich bevor das LTE gar nicht mehr funktionierte)  

       

      Danke danke danke 😄

       

      Liebe Grüße 

      Christina

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @DachRa,

      danke für die Rückmeldung, freut mich, dass es jetzt funktioniert. Ich markiere da jetzt erstmal als gelöst. Falls doch wieder Probleme auftauchen sollten, melde dich gerne wieder hier.

      Grüße
      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      die neue SIM-Karte kam an und bisher läuft das Internet auch recht flott. Ich traue dem Ganzen allerdings noch nicht. Soll so einfach die Lösung gewesen sein? ;-)))

       

      Vielen Dank @Inga Kristina J.  und allen Anderen für die nette Hilfe. 

       

      Ich hoffe die Verbindung bleibt so gut wie sie heute den Tag über war. 17Mbps statt 0,02Mbps ist ja echt super (das hatte ich bevor das LTE gar nicht mehr funktionierte)  

       

      Danke danke danke 😄

       

      Liebe Grüße 

      Christina

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