Gelöst
Kein Internet und Telefon seit ca. 30 Minuten
vor 6 Jahren
Gibt aktuell eine Störung? Ich habe den Router schon neu gestartet es lwuchtet nur das erste Lämpchen und Wlan.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Schon eine Störung gemeldet?
08003301000
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vor 6 Jahren
Gibt aktuell eine Störung? Ich habe den Router schon neu gestartet es lwuchtet nur das erste Lämpchen und Wlan.
Gibt aktuell eine Störung? Ich habe den Router schon neu gestartet es lwuchtet nur das erste Lämpchen und Wlan.
Offensichtlich, sonst hättest du ja Internet
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vor 6 Jahren
Hallo @wöan-1
willkommen.
Ergänzend mal:
was ist das "erste Lämpchen" ?
Was ist es für ein Roter / Modell / genauer Firmwarestand ?
Was steht als Fehlermeldung im Routerlog ?
Außerdem hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen - Danke !
Gruß
Waage1969
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich habe die Ursache gefunden. Bei meinen Nachbarn wirde der Anschluss heute geschaltet und der liebe Techniker hat mich dabei quasi gekappt. Danke lieber Telekom-Techniker. Dank dir kann ich nun nicht arbeiten, kein Telefon, kein Internet und Fernsehn und werde wenn ich glück haben morgen erst jemand wieder hier haben können um den Fehler zu beheben
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @wöan-1
insofern Du aktiv noch keien Störung gemeldet hast fülle doch die => Profildaten aus und das @Telekom hilft Team kümmert sich um das weitere.
P.S.: für eine berufliche / geschäftliche Nutzung gibt es auch andere Tarife / Anschlüsse & Wege
Gruß
Waage1969
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