Solved
Kein Internet seit dem 22.10.2019
6 years ago
Ich stand auch schon via Twitter mit dem Telekomhilft Team in Verbindung. Bisher aber ohne zählbares Ergebnis. Es liegt wohl seit dem 12.10.19 eine Mittelwellenstörung auf der Leitung. Mehr weiß ich aber nicht. Hilfe zu dem Thema wäre schön.
Mit freundlichen Grüßen
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This could help you too
10 months ago
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6 years ago
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6 years ago
@larsloefflerso fndet Dich keiner , mach mal das:
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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6 years ago
Guten Abend,
Es ist nicht verkehrt dass du dich hier meldest.
Wenn du allerdings schon Kontakt mit dem Team hattest und man dir bisher nicht helfen konnte, wage ich zu bezweifeln dass man das jetzt hier kann.
Du solltest in jedem Fall deine Kundendaten in deinem Profil hinterlegen, sodass das Team dich ggf zuordnen und kontaktieren kann.Andi war schneller
LG
Stefan
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6 years ago
@Gelöschter Nutzer Danke für den Hinweis! Dann scheidet das als Störquelle schon mal aus und die Suche geht weiter.
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6 years ago
Nicht zu voreillig.😬
Bei einer Leitungslänge von 3Km dürften ohnehin nur auf den Trägern im KHz-Bereich noch Daten übertragen werden; die höheren Frequenzen sind vermutlich zu stark gedämpft.
Die Telekom hat doch die nötigen Fachleute und Geräte, um die nötigen Mrssungen durchzuführen. Die müssen halt hiet einmal ran.
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6 years ago
@legro Sehe ich ganz genau so
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6 years ago
deinen Anschluss schaue ich mir gerne einmal genauer an und prüfe den aktuellen Stand.
Die Details möchte ich gern telefonisch besprechen, wann passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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6 years ago
Telefonat passt, aber bitte Mobil.
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6 years ago
wir bleiben weiterhin über Privatnachricht in Kontakt.
Beste Grüße
Julia U.
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6 years ago
Ich stand auch schon via Twitter mit dem Telekomhilft Team in Verbindung. Bisher aber ohne zählbares Ergebnis. Es liegt wohl seit dem 12.10.19 eine Mittelwellenstörung auf der Leitung. Mehr weiß ich aber nicht. Hilfe zu dem Thema wäre schön. Mit freundlichen Grüßen
Ich stand auch schon via Twitter mit dem Telekomhilft Team in Verbindung. Bisher aber ohne zählbares Ergebnis. Es liegt wohl seit dem 12.10.19 eine Mittelwellenstörung auf der Leitung. Mehr weiß ich aber nicht. Hilfe zu dem Thema wäre schön.
Mit freundlichen Grüßen
Der Fehler ist gefunden und behoben! Alles Beteiligten vielen Dank für die Hilfe.
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6 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass der Fehler behoben wurde. Sollten noch weitere Fragen aufkommen dann melde dich bitte.
Viele Grüße
Dilber S.
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Accepted Solution
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6 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass der Fehler behoben wurde. Sollten noch weitere Fragen aufkommen dann melde dich bitte.
Viele Grüße
Dilber S.
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