Gelöst

Kein Internet seit dem 22.10.2019

vor 6 Jahren

Ich stand auch schon via Twitter mit dem Telekomhilft Team in Verbindung. Bisher aber ohne zählbares Ergebnis. Es liegt wohl seit dem 12.10.19 eine Mittelwellenstörung auf der Leitung. Mehr weiß ich aber nicht. Hilfe zu dem Thema wäre schön. 
Mit freundlichen Grüßen 

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31

  • vor 6 Jahren

    @larsloefflerso fndet Dich keiner , mach mal das:

    Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind

    Bild nicht vorhanden

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

     

    0

  • vor 6 Jahren

    Guten Abend,

    Es ist nicht verkehrt dass du dich hier meldest.

    Wenn du allerdings schon Kontakt mit dem Team hattest und man dir bisher nicht helfen konnte, wage ich zu bezweifeln dass man das jetzt hier kann.

    Du solltest in jedem Fall deine Kundendaten in deinem Profil hinterlegen, sodass das Team dich ggf zuordnen und kontaktieren kann.

    Andi war schneller

     

    LG

     

    Stefan

     

    23

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Gelöschter Nutzer  Danke für den Hinweis! Dann scheidet das als Störquelle schon mal aus und die Suche geht weiter.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Nicht zu voreillig.😬

     

    Bei einer Leitungslänge von 3Km dürften ohnehin nur auf den Trägern im KHz-Bereich noch Daten übertragen werden; die höheren Frequenzen sind vermutlich zu stark gedämpft.

     

    Die Telekom hat doch die nötigen Fachleute und Geräte, um die nötigen Mrssungen durchzuführen. Die müssen halt hiet einmal ran.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @legro  Sehe ich ganz genau so

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @larsloeffler,

    deinen Anschluss schaue ich mir gerne einmal genauer an und prüfe den aktuellen Stand.
    Die Details möchte ich gern telefonisch besprechen, wann passt dir ein Telefonat?

    Beste Grüße
    Malte M.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Telefonat passt, aber bitte Mobil.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    @larsloeffler,

    wir bleiben weiterhin über Privatnachricht in Kontakt.

    Bild nicht vorhanden



    Beste Grüße
    Julia U.

    0

  • vor 6 Jahren

    larsloeffler

    Ich stand auch schon via Twitter mit dem Telekomhilft Team in Verbindung. Bisher aber ohne zählbares Ergebnis. Es liegt wohl seit dem 12.10.19 eine Mittelwellenstörung auf der Leitung. Mehr weiß ich aber nicht. Hilfe zu dem Thema wäre schön. Mit freundlichen Grüßen

    Ich stand auch schon via Twitter mit dem Telekomhilft Team in Verbindung. Bisher aber ohne zählbares Ergebnis. Es liegt wohl seit dem 12.10.19 eine Mittelwellenstörung auf der Leitung. Mehr weiß ich aber nicht. Hilfe zu dem Thema wäre schön. 
    Mit freundlichen Grüßen 

    larsloeffler

    Ich stand auch schon via Twitter mit dem Telekomhilft Team in Verbindung. Bisher aber ohne zählbares Ergebnis. Es liegt wohl seit dem 12.10.19 eine Mittelwellenstörung auf der Leitung. Mehr weiß ich aber nicht. Hilfe zu dem Thema wäre schön. 
    Mit freundlichen Grüßen 


    Der Fehler ist gefunden und behoben! Alles Beteiligten vielen Dank für die Hilfe.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @larsloeffler,

    vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass der Fehler behoben wurde. Sollten noch weitere Fragen aufkommen dann melde dich bitte.

    Viele Grüße
    Dilber S.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @larsloeffler,

    vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass der Fehler behoben wurde. Sollten noch weitere Fragen aufkommen dann melde dich bitte.

    Viele Grüße
    Dilber S.

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