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Kein Internet, obwohl verbunden

6 years ago

Hallo,

habe seit Mittwoch (23.10.19) kein Internet zu Hause. Und das obwohl laut Router alles laufen sollte. Das heißt seine schönen Lampen leuchten wie immer und auch die gute DSL-App sagt, dass alles ok sei.

Probleme habe ich mit allen Endgeräten (Huawei-Handy, 2 Laptops).

Der Router ist ein Speedport W 724V.

Vielleicht kann ja irgendjemand helfen.

Danke im Voraus!

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6 years ago
@mknuth19Funktioniert es wenn Du per LAN verbunden bist?
Ähnliches hatten wir heute schon mal.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/WLAN-immer-noch-eingeschraenkt/m-p/4235671
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6 years ago
Erreichst du den vom Laptop den Router unter dieser URL

http://192.168.2.1

Nachtrag wie zuvor erwähnt, mit dem Lankabel direkt am Router
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6 years ago
Hallo,
LAN ist leider nicht möglich. Sind nur 2 Surface Books vorhanden.

Das mit der IP klappt, dann komm ich zum Router. Da war ich vorher auch schon und laut den Daten soll alles gut sein. (Also nach meinem Laien-Wissen).
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6 years ago
Hallo,
LAN ist leider nicht möglich. Sind nur 2 Surface Books vorhanden.

Das mit der IP klappt, dann komm ich zum Router. Da war ich vorher auch schon und laut den Daten soll alles gut sein. (Also nach meinem Laien-Wissen).

Habe den Router auch schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und nei eingerichtet. Hat nichts gebracht.
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6 years ago
@mknuth19Ich würd mir gern mal ansehen ob eine Session zw, Router und DSLAM besteht.

schau mal deine PN an, Brief oben rechts!

Gruß Andi
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6 years ago
@mknuth19Session ist da, also Zugangsdaten usw. passen. Hast Du mal alles (auch die Geräte ausschalten) vom Strom genommen und neu gestartet?
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6 years ago
Alles getan. Alleine heute waren der Router und die Laptops von 5 bis 15 Uhr aus und stromlos.
Ich meine, dass hin und wieder mal etwas hakt beim Internet ist ja nicht neu (ist ja auch noch “Neuland“), aber dann hat zumindest der Router in der Vergangenheit das auch irgendwie zu verstehen gegeben.
Interessanterweise haben aber meine Nachbarn zb keine Probleme. Und die sind auch bei der Telekom.
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6 years ago
@mknuth19Geh mal in die Konfig des 724 und gib dem 5 GHz Netz einen anderen Namen und versuch ein Gerät zu verbinden.
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6 years ago
Nichts. Verbindung wird hergestellt, aber ohne Internetzugang. Wie vorher auch.
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6 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @ mknuth19

Rechnungen sind bezahlt?

Sync ohne Datenfluss klingen immer nach Entgeltsperre!?

schöne Grüße
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6 years ago
Witzig, dass du das ansprichst.
Kläre das grad mit dem Vertragsinhaber (WG).
Sofern es daran liegen sollte sorry für die Umstände.
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6 years ago
@mknuth19

Nein, dass ist nicht witzig, das ist Erfahrung!

schöne Grüße

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