Hallo. 

Zum 01. 10.25 bin ich umgezogen in ein Neubau-Mehrfamilienhaus. Vorab habe ich den Umzug bereits Online Angemeldet ( Anfang September ca. ).

Nach einigen Rücksprachen mit Kundensupport Mitarbeitenden scheint es derzeit so zu sein, dass der Anschluss der von meinem Übergabepunkt im Keller nicht mit dem grauen Kasten an der Straße verbunden zu sein scheint. 

Nach Rücksprache mit einem Mitarbeiter der Bauherren Abteilung ist der Termin, dass dieses Kabel dort angeklemmt wird, wohl erst zu Ende Dezember angesetzt. 

Nun haben wir Anfang Oktober und 2 Monate ohne Internet ( oder mit Mobilfunk Datentarife etc. ) sind als Mehrköpfige Familie mehr als unpraktisch wie ihr euch denken könnt 😅. 

Was kann ich tun? Das Kabel an ein DSLAM Anschließen kann doch nicht mehr als vielleicht eine Stunde dauern oder? 

Grüße