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6 years ago
@ludwig-hardwig hier kannst deine Leitung überprüfen und Notfalls gleich eine Störung melden https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
2
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6 years ago
vielen Dank für die Antwort, aber eine Störungsmeldung habe ich ja schon abgegeben
Answer
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6 years ago
@ludwig-hardwig
Die Unterstützung durch das Team passiert i.d.R. viel schneller u. effizienter,
um den Störungsstatus zu erfahren.
Und ohne Profilbefüllung ist diese Unterstützung nicht möglich.
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from
6 years ago
hinterlegen Sie bitte Ihre Kundendaten im Nutzerprofil.
Wir schauen uns das dann an.
Grüße Detlev K.
14
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from
6 years ago
der Montag wird als voraussichtlicher Entstörungstag angeführt.
Grüße Detlev K.
Answer
from
6 years ago
@Detlev K.: vielen Dank! Dann hoffe ich, dass das Problem am Montag behoben wird.
beste Grüße
Ludwig H.
Answer
from
6 years ago
Das Problem wurde gestern Freitag gelöst. Vielen Dank an alle hier!
Viele Grüsse
Ludwig H.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Das Problem wurde gestern Freitag gelöst. Vielen Dank an alle hier!
Viele Grüsse
Ludwig H.
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