Kein DSL verfügbar

Question

Schön guten Tag An meiner Adresse gibt es laut Internet kein verfügbares DSL, über Leitung aber im Haus gibt es eine Telefon Dose und die Vormieter hatten auch ein Telefon

Ina B. · Accepted Answer

Hallo @Jankowski50, schön, dass du mit der Anfrage zu uns gekommen bist. Willkommen! Ein kurzer Blick ins System verrät mir, dass dein Wohnhaus keinen  APL  (Hausverteiler) besitzt - zumindest laut Aktenlage. Einen Auftrag für einen Hausanschluss finde ich ebenfalls nicht. Bitte erkundige dich bei unserem Bauherren Service nach den Möglichkeiten. Die Kontaktdaten findest du hier: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/telekom-hausanschluss.pdfWenn du noch Rückfragen hast, melde dich gerne zurück. Viele GrüßeIna B.

Marcel2605 · Answer

@Jankowski50  nicht mal DSL16 ?