Gelöst
kein DSL Tunnel. Verbindung fehlgeschlagen. DSL antwortet nicht Vorwahl 02307
vor 4 Jahren
Hallo, seit dem 14.07.2021 habe ich keine DSL Verbindung im Raum Kamen Vorwahl 02307. Laut Störungscenter besteht eine grössere technische Störung , die leider bis heute nicht behoben werden konnte. Der Termin der Behebung wurde bereits zweimal jeweils um eine Woche jetzt bis 06.08.2021 verschoben.
Hat noch jemand diese Probleme oder andere Antworten von der Telekom erhalten, z.B. um was für eine "grössere" Störung es sich handelt?
Fehler: kein DSL Tunnel. Verbindung fehlgeschlagen. DSL antwortet nicht. LTE Verbindung ist mehr schlecht als recht
Danke im voraus.
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vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Gerne schaue ich einmal nach, ob ich nähere Informationen zu der Störung finden kann. Hinterlege mir dazu bitte Deine Daten in Deinem Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und speicher diese, anschließend poste hier bitte eine kurze Rückmeldung, damit wir auch eine Benachrichtigung darüber erhalten und uns auf die Suche begeben können.
Gruß
Ingo F.
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vor 4 Jahren
Danke im voraus.
Profildaten hinterlegt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank für das Hinterlegen der Daten.
Hier muss ein Kabel ausgebessert werden und anscheinend sind die Tiefbauarbeiten etwas umfangreicher, wodurch sich die Bearbeitung leider verzögert. Mehr konnte ich zu der Störung leider nicht in Erfahrung bringen.
Gruß
Ingo F.
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Antwort
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vor 4 Jahren
Ok, danke für die Hilfe. Dann warten wir mal die dritte Woche ab.
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