Kabelfehler (e0)

vor 3 Jahren

Hallo,

 

heute sollte mein DSL-Anschluss freigeschaltet werden. Ich habe mittags auch eine Email bekommen, dass die Freischaltung durchgeführt wurde. Allerdings zeigt der Speedport nach jeglicher Versuche immer die Fehlermeldung "Kabel-Fehler (e0)" an. Vielleicht hat hier jemand ähnliche Probleme gehabt und könnte mir helfen?

 

Danke im Voraus.

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    • vor 3 Jahren

      Guten Abend @Noelh19 ,

       

      bitte melde hier eine Störung,

      oder rufe die Hotline 0800 330 1000 an.

       

      Marlise

       

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo und willkommen in der Community, @Noelh19 ,

      bitte eine Störung melden:

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung

       

      Oder direkt telefonisch:

      Kundenservice Festnetz: 0800 33 01000

       

      https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e2s1#299370

      0

    • vor 3 Jahren

      Guten Morgen @Noelh19 , herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das nette Telefonat. 

       

      Wie besprochen melde ich mich nochmal zwischen 13:00-14:00 Uhr, damit wir einen Termin vereinbaren können. Fröhlich

       

      Viele Grüße Sven Ö. 

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    • vor 3 Jahren

      Hey @Noelh19 , danke für die Telefonate. Da der letzte Anrufversuch nach 14:00 Uhr war, habe ich dich vermutlich nicht mehr erreicht, aber eine PN mit Infos zukommen lassen. Zwinkernd

       

      Viele Grüße Sven Ö.

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