Gelöst

Kabelfehler e0 nach Bereitstellung

vor 2 Jahren

Hallo Zusammen und einen schönen Guten Morgen

 

Seit dem 03.02.23 habe Ich einen Anschluss bei der Telekom gebucht.  Am Freitag um 8.50 ca. Hat mich der Techniker telefonisch informiert, dass der Anschluss nun freigeschaltet ist und ich alle gebuchten Endgeräte nutzen könnte. Da ich aus der Nachtschicht kam, konnte ich die Geräte vor 8.00(so steht es in der Gebrauchsanweisung) nicht anschließen. Geräte also NACH dem Anruf des Technikers angeschlossen, zack blinkt die mittlere LED und sagt mir 'Kabelfehler e0.'. Die Technik Hotline angerufen, sagte man mir, ich solle Geduld haben. Da ich wieder Nachtschicht hatte, kein Problem. Jetzt jedoch habe ich durch einen Neustart des Speedport Smart 4 nochmal alles versucht, der Fehler tritt weiterhin auf.

Vielleicht kann mir hier ja jemand weiterhelfen. Wäre da sehr dankbar, weil ich Beruflich auch auf Internet angewiesen bin.

Schönes Wochenende Allen 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo Zusammen,

      Problem ist soweit gelöst. Benötige ein neues Kabel, da aktueller Speedpot nicht mit mein Telefondose kompatibel ist... alte Wohnung halt... 😉

      Allen ein schönes erholsames Wochenende 

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