Gelöst
kabel fehler e1
vor 3 Jahren
Ich habe MagentaXL Plan und Router ist
Speedport Smart 4 Typ A. Mein Internet funktioniert seit 2 Tagen nicht mehr und ein Neustart und erneutes Anschließen der Kabel hat nicht geholfen. Ich sehe einen Kabelfehler. Kann mir jemand helfen, dieses Problem zu lösen?
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vor 3 Jahren
@Kara4 ja, entweder 08003301000 oder Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
6
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Kara4
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
Rechnung oder Auftragsbestätigung
Rechnung
oder Auftragsbestätigung
Auf Seite 2 einmal schauen.
Man bekommt zum Telekom Anschluss immer 3 Rufnummer zugewiesen
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke Marcel und Just Chill. Die Telefonnummern auf der zweiten Seite der Rechnung funktionierten nicht, aber ein Anruf bei der Hotline half. Ich habe einen Techniker, der kommt!
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Kara4,
das hört sich doch gut an. Vielen Dank für die Rückmeldung. Wenn du noch Unterstützung brauchen solltest, kannst du dich gerne bei uns melden.
Viele Grüße Türkan Ü.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Kara4 die findest im
www.telekom.de/kundencenter
www.telekom.de/telefoniecenter
oder
Rechnung
oder Auftragsbestätigung
oder du sagst nichts und wirst weiterverbunden, da aber IBAN und Kundennummer bereit halten wenn du die 08003301000 anrufst
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von