Gelöst

Kündigungsschreiben T-Online by-call

vor 5 Jahren

Hallo, bitte um Hilfe, habe Schreiben erhalten mein Vertrag T-Online by-call wird zum 18.9.2020 gekündigt und dies betrifft auch meine Emailadresse.

Frage 1: Betrifft das meinen Festnetzanschluss, meinen Internetanschluss, meine Faxnummer oder nur die E-Mail-Adresse

Frage 2: Als Hauptnutzer, so heißt es, muss ich erst nach Kündigungstermin aktiv werden und die Postfachinhalte sichern. Heißt dass die E-Mail ist dann einfach abgeschaltet ab diesem Zeitpunkt?

Frage 3: Ich will die jetzige  Adresse ...@t-online.de unbedingt behalten, da dies seit Jahrzehnten verbreitet ist. Wie geht das? Muss ich mich bei freemail irgendwo anmelden, oder kann ich mich bei der Telekom ummelden lassen, auf welche internetseite muss ich da?

Die Dame an der hotline heute konnte mir keine der Fragen beantworten und sagte nur: "Steht doch alles auf dem Zette!" War wenig hilfreich! Danke für eine Antwort!

498

5

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @lgess,

    dein Anschluss ist von der Kündigung nicht betroffen.
    Wie du deine E-Mail-Adresse weiterhin nutzen kannst, wird dir in der Anleitung von @holzher24 erklärt.

    Deinen Mail-Account kannst du nach der Kündigung noch 6 Monate nutzten, bis dieser abgeschaltet wird.
    Daher bitte nach dem Kündigungstermin der Anleitung folgen.

    Bei Fragen dazu, kannst du sich selbstverständlich jederzeit wieder melden.

    Viele Grüße
    Dorothea T.

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Kündigung Vertrag T-Online by-call

vor 5 Jahren

in  

Festnetz & Internet

296

0

2

Gelöst
"Kündigung Ihres Vertrags T-Online by-call zum 18.09.2020"

vor 5 Jahren

in  

Festnetz & Internet

3858

4

5

Telekom hat meinen Vertrag t-Online by-call zum 23.04.2021 gekündigt.

vor 4 Jahren

in  

Festnetz & Internet

352

0

3

Gelöst
Kündigungsbestätigung T-Online by-call

vor 4 Jahren

in  

Festnetz & Internet

460

0

4

Gelöst
Mein T-Online by-call soll zum 19.05.2021 gekündigt werden.

vor 4 Jahren

in  

Festnetz & Internet

156

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.