Gelöst

Jeden Tag fällt das Internet aus

vor 3 Jahren

Seit ungefähr 3 Wochen fällt jeden Tag das Internet für ca. 10 min. aus. Zeiten sind völlig unregelmässig. Mal Nachts, mal Morgend, mal Mittags usw. Es ist ein 250 Vdsl Anschluß. Jahrelang war die Leitung stabil jetzt jeden Tag diese Abbrüche. Die Leitung wird auch immer weiter runtergeregelt. Ursprünglich hatte ich mal mind. 250 Mbit jetzt zeigt mir meine Fritzbox nurnoch 200 Mbit an.

Kann sich bitte jemand meine Leitung einmal anschauen?

 

Vielen Dank!

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hi @mathias_kohl,

     

    das ist wirklich ärgerlich.

    Ich habe dir einen Link per SMS und EMAIL gesendet, über den du einen neuen Termin buchen kannst.

    Wir müssen dem Subunternehmer noch eine Chance geben.

    Sollte es nochmal zu einem Problem kommen, gib mir hier bitte Bescheid.

     

    Viele Grüße
    Markus Km.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo Markus,

     

    vielen Dank für den link. 

    Mittlerweile ist meine Leitung wieder so schnell wie sie sonst immer war. Keine Ahnung warum, die Störung scheint von selbst verschwunden zu sein.

    Ich benötige also keinen weiteren Technikertermin mehr.

    Ich hänge hier nochmal einen Screenshot an. Das sieht doch mittlerweile wieder gut aus?!

     

     

     

     

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @Behar A. 

     

    Ja bitte stornieren Sie den Termin.

    Meine Leitung ist mittlerweile sogar schneller als vorher. 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @mathias_kohl,

     

    alle guten Dinge sind 3 😁.

     

    Endlich konnte ich dich erreichen und wie telefonisch besprochen, den Termin stornieren.

     

    Ich wünsche dir schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr 😉. 

     

    Viele Grüße

    Behar A.

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