Hallo Telekom-Hilft,

gestern wurde mir schnell und kompetent bei meinem Problem mit den Internet disconnects gegen 18 Uhr rum via Telefon geholfen. Danke dafür.

Dennoch habe ich jeden Tag noch zwischen 3 und 3:15 Uhr einen weiteren disconnect. Ein Mitarbeiter hat mir vor ca. 3 Monaten mitgeteilt, dass das ein Wartungsfenster wäre. Jedoch finde ich es schwer beeinträchtigend, dass das jeden Tag passiert. Da ich meist zu der Zeit aktiv am Rechner bin und auf eine stabile Internetverbindung angewiesen bin, wäre es echt super, wenn es eine Lösung dafür geben würde.

Viele Grüße

Jan