Also 

1. Bitte beachte doch das Thema Datenschutz, im Anhang war zB dein Klarname als auch deine Mailadresse ersichtlich. Die Kundennummer war zwar an den letzte Stellen ausgeXt aber auch das muss nicht öffentlich gemacht werden, hab daher den Anhang gelöscht
2. was deine Frage betrifft: Für mich sieht die Mail echt aus

Danke

Hallo @Paul Marx 

Auch für mich sieht die Mail echt aus. 

Um ganz sicher zu gehen kannst Du ja den angegeben Link Betreff Rückruf von Hand im Browser eingeben "telekom de/... " landet dann auch  auf einer Telekomseite.

Als Erklärung dazu, stellt die automatische Fehlerüberwachung Störungen fest, setzt sich die Telekomproaktiv mit Kunden in verbindung.

Optional kannst Du ja auch die Hotline anrufen, die sollten dann auch auf die angelegte Störung zugreifen können.

Hallo @Paul Marx,

herzlich willkommen in unserer Community. Gerne kannst du auch unter https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/echtheit-rechnung-erkennen?samChecked=true nachschauen, wenn du dir nicht ganz sicher bist. Sollten noch weitere Fragen aufkommen, dann melde dich bitte. 

Viele Grüße

Dilber