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1 month ago
Darauf wollte Telekom O2 kündigen, wurde mit O2
vorerst verhindert (angeblich).
Schwiegermutter ist auf einen Türbesuch
hereingefallen und hat Daten herausgegeben und
irgendwas bei der Telekom auf ein Tablet
unterschrieben ohne irgendwelche Daten zu erhalten.
Darauf wollte Telekom O2 kündigen, wurde mit O2
vorerst verhindert (angeblich).
Anruf bei Telekom nützt nichts ohne irgendwelcher
Daten.
Kann jemand weiterhelfen?
Gab es denn schon eine Auftragsbetätigung?
Anruf bei Telekom nützt nichts ohne irgendwelcher
Daten.
Schwiegermutter ist auf einen Türbesuch
hereingefallen und hat Daten herausgegeben und
irgendwas bei der Telekom auf ein Tablet
unterschrieben ohne irgendwelche Daten zu erhalten.
Darauf wollte Telekom O2 kündigen, wurde mit O2
vorerst verhindert (angeblich).
Anruf bei Telekom nützt nichts ohne irgendwelcher
Daten.
Kann jemand weiterhelfen?
Das ist hier auch so, siehe oben.
0
3
from
1 month ago
Es kam nix per Post bzw auch nichts in ihren E-Mail Verlauf.
Nur die Kündigung bzw Vertragswechsel bei O2 von der Telekom.
0
from
1 month ago
Kündigung
Es kam nix per Post bzw auch nichts in ihren E-Mail Verlauf.
Nur die Kündigung bzw Vertragswechsel bei O2 von der Telekom.
Stehen da kundennr oder auftragsnr ?
@ItzMirÜbel
0
from
1 month ago
Es kam nix per Post bzw auch nichts in ihren E-Mail Verlauf.
Es kam nix per Post bzw auch nichts in ihren E-Mail Verlauf.
Nur die Kündigung bzw Vertragswechsel bei O2 von der Telekom.
Sehr unwahrscheinlich das auf keinem der beiden Wege etwas angekommen sein soll.
0
Unlogged in user
from
1 month ago
Irgendwann kommt eine Auftragsbestätigung per Mail...Diese widerrufen.
Oder warte auf teamie..Füll das Profil..
@ItzMirÜbel
10
from
1 month ago
Wir hier im thc.. Kunden ...können da nix machen
Ich hab jetzt mal die teamies informiert...
Die rufen an auf die Nummer im Profil...setz anrufzeit rein...deine Schwiegermutter sollte dabei sein .da vertragspartner ..
@ItzMirÜbel
0
from
1 month ago
Vielen Dank, Anrufzeit reinsetzen im Profil oder hier im Chat?
0
from
1 month ago
Anrufzeit reinsetzen im Profil oder hier im Chat?
Vielen Dank, Anrufzeit reinsetzen im Profil oder hier im Chat?
Private Daten nur im Profil...Die sehen nur die teamies...
@ItzMirÜbel
Bitte Geduld heute ist Samstag und weniger Personal als montags bis freitagsr...Die Arbeiten bis 23uhr..sogar Sonntags..
0
Unlogged in user
from
1 month ago
Schwiegermutter
Schwiegermutter ist auf einen Türbesuch
hereingefallen und hat Daten herausgegeben und
irgendwas bei der Telekom auf ein Tablet
unterschrieben ohne irgendwelche Daten zu erhalten.
Darauf wollte Telekom O2 kündigen, wurde mit O2
vorerst verhindert (angeblich).
Anruf bei Telekom nützt nichts ohne irgendwelcher
Daten.
Kann jemand weiterhelfen?
Wie alt.? Über 80 ?
Hat sie eine emailadresse ?
@ItzMirÜbel
0
4
from
1 month ago
Die Unterschrift hatte sie vor 10 Tagen getätigt.
0
from
1 month ago
Die Unterschrift hatte sie vor 10 Tagen getätigt.
Wie alt war sie da ??
Über 80 ?
@ItzMirÜbel
0
from
1 month ago
Nein, in den guten 60ern.
0
Unlogged in user
from
1 month ago
Ich hab halt gar nix zur Hand von dem Vertrag den sie wohl unterschrieben hat.
0
7
from
1 month ago
Nur die Info von o2.
Warte ruhig, bis das @telekom-hilft-Team sich meldet.
Das wird sicher Licht in die Sache bringen.
0
from
1 month ago
Ja ich warte erstmal ab, viele Dank an alle für die Mühe. 😊🙏
from
1 month ago
"Das ist alles da, O2 hatte angerufen. Von Telekom kam nix."
@Ludwig II
"Das ist alles da, O2 hatte angerufen. Von Telekom kam nix."
Diesen Satz:
ItzMirÜbel
"Nur die Kündigung bzw Vertragswechsel bei O2 von der Telekom."
verstehe ich aber so dass es sich um eine Nachricht von der Telekom handelt.
@Patti Müller
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
1 month ago
@ItzMirÜbel,
vielen lieben Dank für das Telefonat. Nachdem ich mir das angesehen habe, kann ich Entwarnung geben. Der Anbieterwechsel ist storniert. Ich hab dir dazu wie besprochen auch noch mal eine E-Mail geschickt.
Es grüßt Wiebke
2
from
1 month ago
Der Anbieterwechsel ist storniert. I
@ItzMirÜbel,
vielen lieben Dank für das Telefonat. Nachdem ich mir das angesehen habe, kann ich Entwarnung geben. Der Anbieterwechsel ist storniert. Ich hab dir dazu wie besprochen auch noch mal eine E-Mail geschickt.
Es grüßt Wiebke
Gut Ding will Weile haben...nochmal Glück gehabt..Ohne Teamie fehlt dir was.....Schwiegermutter leicht verwarnen...😂
@ItzMirÜbel ....nicht mehr übel...??...
from
1 month ago
Alles bestens, vielen Dank an alle und vor allem Wiebke.🙏🙏 Jetzt ItzMirGut 🤣
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