Gelöst

Internettelefonie mit 01xxxxxxxxx über tel.t-online.de war nicht erfolgreich. Ursache: Forbidden (403)

vor einem Monat

Dies schreibt meine Fritzbox 7490 im Ereignisprotokoll , dann sind keine ausgehenden Anrufe möglich. 

Eingehende kommen aber an.

Technik : Glasfaseranschluss mit Glasfasermodem--> daran Fritzbox 7490 Firmware 7.60

--> daran Gigaset Telefon mit eigener Basis

Dieser Fehler tritt in den letzten Wochen häufig auf.

Lösung: Glasfasermodem Hausfrauenreset (Spannung weg und wieder da), allerdings loggt sich die Fritzbox dabei neu ein.

Im Forum sind einige Fälle mit unterschiedlichen Fritzboxen zu finden, gibt es eine dauerhafte Lösung.

MfG  Holger

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    • vor einem Monat

      Hallo @SPS_Holger 

      wenn da "Forbidden" steht, prüfe bitte mal unter

      Telefonie -> Rufbehandlung -> Rufsperre,

      ob nicht da irgend etwas steht, was die Verbindung in Mobilfunknetze verbietet.

      Ggfs. gibt es auch gleichartige Einstellungen im Telefoniecenter, welches Du über das Kundencenter erreichen kannst.

      Gruss -LERNI-

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    • vor einem Monat

      Lerni,

      in der Fritzbox unter Telefonie -> Rufbehandlung -> Rufsperre ist alles leer,

      im Telefoniecenter über das Kundencenter habe ich nie etwas eingestellt, werde ich aber prüfen.

      Der Fehler tritt ja nicht dauernd auf und betrifft auch das Festnetz !!!

      MfG Holger

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      von

      vor einem Monat

      LERNI,

      zum ersten Sorr yhatte 01xxx, bloss vom Blog abgeschrieben, nichts dabei gedacht.

      Betrifft Nummern 037xxxxxxxx und auch +4937xxxxxx ändern da dran nichts.

      Gruß holger

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      von

      vor einem Monat

      @SPS_Holger Doppel 0 wäre Ausland gen Osten ? Vielleicht aus dem Telefonbuch falsch abgespeichert oder oder..

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      von

      vor einem Monat

      Hallo Smart,

      in meinem Handy sind alle Nummern mit Doppel 0 gespeichert, z. Bsp. +4937xxxxx gespeichert, das funktioniert überall, auch in dem

      Zielvorwahlbereich.

      Vom Festnetz zu Festnetz funktioniert das genauso.

      Hat nichts mit meinem Problem zu tun, wenn der Fehler auftritt, dann bei allen gespeicherten Nummern die sonst funktionieren !!

      So Clever bin ich schon.

      Gruß Holger

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Hallo @SPS_Holger,

       

      vielen Dank für die Anfrage zur Telefonie.

      Danke an @Lerni für die Hinweise.

       

      Schreib gern, wie es im Telefoniecenter aussieht.🙂

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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    • vor einem Monat

      Hallo Melanie,

      im Telefoniecenter ist nichts gesperrt. Wie schon gesagt, der Fehler tritt nur aller paar Tage, manchmal auch eine Woche auf.

      Fällt haupsächlich bei Anruf von Festnetznummern auf.

      MfG Holger

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      von

      vor einem Monat

      Wenn Du jemand direkt anschreiben möchtest, einfach ein @ vor den Namen setzen, dann erhält der Angesprochene einen "Ping".

      Ping an @Melanie B. 

      ... doch ein temporäres "Routing Problem"?

      Gruss -LERNI-

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      von

      vor einem Monat

      Hallo @Melanie B. 

      im Telefoniecenter ist nichts gesperrt. Wie schon gesagt, der Fehler tritt nur aller paar Tage, manchmal auch eine Woche auf.

      Fällt haupsächlich bei Anruf von Festnetznummern auf.

      MfG Holger

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Danke für die Rückmeldung.🙂

      Vielleicht hilft ein Werksreset der Fritz!Box weiter? @SPS_Holger

       

       

      Lieben Gruß, Melanie 

       

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    • vor einem Monat

      Vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat, @SPS_Holger.

       

      Super, dass du den Werksreset am Wochenende vornimmst. Melde dich gern, wie es danach aussieht. 

      Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung.🙂

       

       

      Lieben Gruß, Melanie 

       

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    • vor 29 Tagen

      Hallo @Melanie B. ,

      ich habe wie telefonisch besprochen gestern das Werksreset an meiner Fritzbox 7490 durchgeführt. AVM hat mir gleich die Firmware 7.61 aufgedrängt,

      vorher wurde diese FW Version nicht angeboten. Beim Rücksichern der Einstellungen kam es zum Bug "Wiederherstellung nicht erfolgreich, Datei zu lang ??".

      Also habe ich alles händig wieder hergestellt, dauert halt ein bisschen.

      Bis jetzt ist alles o. K., warten wir ein paar Tage ab. Ich melde mich wieder.

      Grüße Holger

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Tagen

      Hallo @Melanie B. 

      nun ist eine Woche rum, die ausgehende Telefonie mit der Fritz Box funktioniert ohne Störungen, hoffen wir das es so bleibt.

      Ob das Werksreset oder die neue Firmware 7.61 geholfen hat lässt sich nicht klären.

      Danke Dir und der Gemeinde für die Hilfe.

      Grüße Holger

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      von

      vor 21 Tagen

      Hallo @SPS_Holger

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. 

       

      Ich freue mich sehr, dass seit dem Werksreset & Firmware-Update alles wieder reibungslos läuft und drücke die Daumen, dass es so bleibt.😊

       

      Sollte es in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen geben, melde dich gerne jederzeit wieder hier.🙌 

       

      Ansonsten wünsche ich dir noch einen schönen Tag und sende liebe Grüße 🤗

      Cheyenne

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