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Internetausfall Berlin

4 years ago

Hallo.

 

Seit heute morgen um 8:55 Uhr ist das Internet bei uns in 13127 Berlin komplett ausgefallen. Auf der Telekom Webseite wird für Berlin eine Störung wegen Kabelbeschädigungen angezeigt. Für mich stellt sich die Frage, ob unser PLZ Bereich von dieser Störung betroffen ist oder ob der Fehler nur in unserem Anschluß besteht. Vielleicht kann jemand vom Team mir hier weiterhelfen. Vielen Dank dafür schon im Voraus. 🙃 Gruß, Holger

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    • 4 years ago

      Ruf bei der Hotline an und melde die Störung, dort bekommst du recht schnell mitgeteilt ob du von der Großraumstörung betroffen bist oder nicht.

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    • 4 years ago

      Hier in 13187 (Pankow) dasselbe Problem. Laut Telekom soll es um ca 19:30 behoben sein - naja erst hieß es 17:00 - mal abwarten. Ein Arbeitstag mit Handyhotspot neigt sich dem Ende…

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      4 years ago

      Hallo @Andromeda_5,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Seit heute morgen um 8:55 Uhr ist das Internet bei uns in 13127 Berlin komplett ausgefallen. Auf der Telekom Webseite wird für Berlin eine Störung wegen Kabelbeschädigungen angezeigt. Für mich stellt sich die Frage, ob unser PLZ Bereich von dieser Störung betroffen ist oder ob der Fehler nur in unserem Anschluß besteht.

      Seit heute morgen um 8:55 Uhr ist das Internet bei uns in 13127 Berlin komplett ausgefallen. Auf der Telekom Webseite wird für Berlin eine Störung wegen Kabelbeschädigungen angezeigt. Für mich stellt sich die Frage, ob unser PLZ Bereich von dieser Störung betroffen ist oder ob der Fehler nur in unserem Anschluß besteht.
      Seit heute morgen um 8:55 Uhr ist das Internet bei uns in 13127 Berlin komplett ausgefallen. Auf der Telekom Webseite wird für Berlin eine Störung wegen Kabelbeschädigungen angezeigt. Für mich stellt sich die Frage, ob unser PLZ Bereich von dieser Störung betroffen ist oder ob der Fehler nur in unserem Anschluß besteht.


      Von der Postleitzahl her, passt es zur gemeldeten Störung. Unsere Techniker arbeiten daran, diese Störung so schnell wie möglich zu beheben.
      Wir gehen aktuell davon aus, dass dies in den Abendstunden erfolgen wird.

      Gruß
      Jürgen U.

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      4 years ago

      Guten Morgen.

       

      seid gestern Nacht um 23:14 Uhr steht laut OPNSense Log die Verbindung bei mir. Zumindest bei mir ist die Störung seitdem behoben. 

      Beste Grüße, Holger

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      4 years ago

      @Andromeda_5 Ich bedanke mich für dein Feedback & wünsche ein schönes Wochenende. Grüße Alexander M.

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