Gelöst

Internetausfall Berlin

vor 4 Jahren

Hallo.

 

Seit heute morgen um 8:55 Uhr ist das Internet bei uns in 13127 Berlin komplett ausgefallen. Auf der Telekom Webseite wird für Berlin eine Störung wegen Kabelbeschädigungen angezeigt. Für mich stellt sich die Frage, ob unser PLZ Bereich von dieser Störung betroffen ist oder ob der Fehler nur in unserem Anschluß besteht. Vielleicht kann jemand vom Team mir hier weiterhelfen. Vielen Dank dafür schon im Voraus. 🙃 Gruß, Holger

364

5

    • vor 4 Jahren

      Ruf bei der Hotline an und melde die Störung, dort bekommst du recht schnell mitgeteilt ob du von der Großraumstörung betroffen bist oder nicht.

      0

    • vor 4 Jahren

      Hier in 13187 (Pankow) dasselbe Problem. Laut Telekom soll es um ca 19:30 behoben sein - naja erst hieß es 17:00 - mal abwarten. Ein Arbeitstag mit Handyhotspot neigt sich dem Ende…

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Andromeda_5,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Seit heute morgen um 8:55 Uhr ist das Internet bei uns in 13127 Berlin komplett ausgefallen. Auf der Telekom Webseite wird für Berlin eine Störung wegen Kabelbeschädigungen angezeigt. Für mich stellt sich die Frage, ob unser PLZ Bereich von dieser Störung betroffen ist oder ob der Fehler nur in unserem Anschluß besteht.

      Seit heute morgen um 8:55 Uhr ist das Internet bei uns in 13127 Berlin komplett ausgefallen. Auf der Telekom Webseite wird für Berlin eine Störung wegen Kabelbeschädigungen angezeigt. Für mich stellt sich die Frage, ob unser PLZ Bereich von dieser Störung betroffen ist oder ob der Fehler nur in unserem Anschluß besteht.
      Seit heute morgen um 8:55 Uhr ist das Internet bei uns in 13127 Berlin komplett ausgefallen. Auf der Telekom Webseite wird für Berlin eine Störung wegen Kabelbeschädigungen angezeigt. Für mich stellt sich die Frage, ob unser PLZ Bereich von dieser Störung betroffen ist oder ob der Fehler nur in unserem Anschluß besteht.


      Von der Postleitzahl her, passt es zur gemeldeten Störung. Unsere Techniker arbeiten daran, diese Störung so schnell wie möglich zu beheben.
      Wir gehen aktuell davon aus, dass dies in den Abendstunden erfolgen wird.

      Gruß
      Jürgen U.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Guten Morgen.

       

      seid gestern Nacht um 23:14 Uhr steht laut OPNSense Log die Verbindung bei mir. Zumindest bei mir ist die Störung seitdem behoben. 

      Beste Grüße, Holger

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Andromeda_5 Ich bedanke mich für dein Feedback & wünsche ein schönes Wochenende. Grüße Alexander M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      vor 5 Jahren

      in  

      286

      0

      6

      in  

      209

      0

      3

      Gelöst

      in  

      606

      0

      2

      234

      0

      5