Solved
Internetabbrüche seit über einer Woche
2 years ago
Seit letzter Woche Dienstag ungefähr bricht die Internetverbindung regelmäßig ab. Vorallem ca. 17 Uhr, wenn wahrscheinlich die meisten Menschen zuhause sind und ihr Internet nutzen. Ich habe die Störungsdiagnose auf der Telekom Seite bereits durch, bekam sogar einen Anruf des Supports, welcher tatsächlich Abbrüche feststellen konnte und daraufhin einen Techniker vorbei schickte. Dieser kam dann am Samstag und führte Messungen im Keller und bei mir in der Wohnung durch. Er werkelte etwas an der DSL Buchse herum (leider ohne diese wieder vernünftig in der Wand zu befestigen) und sagte mir, dass nun alles wieder normal sei. Außerdem würde mein Router nicht die volle Verbindung weiterleiten.
Gut dachte ich mir und kaufte tatsächlich noch einen neuen von Fritzbox. Aber leider gehen die Probleme wieder weiter. Heute sogar so krass, dass man echt alle 5min kein Internet hat und es auch erst nach mehreren Minuten wieder kehrt. Ich vermute einfach mal, dass die Leitung überlastet ist durch zu viele Nutzer. Was kann man da noch machen als Kunde?
538
0
14
This could help you too
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.