Internet zulangsam oder bricht ab
5 years ago
Wenn mein Mann und ich ins Internet gehen ist es zulangsam oder bricht ab.Kann es am Router liegen. Wohnen in 5XXX XXX AXXX
Beitrag aus Datenschutzgründen editiert, Natascha A. von Telekom hilft 21.06.
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5 years ago
Hallo @Ulli15blau
Um helfen zu können, benötigen wir noch einige Informationen:
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5 years ago
@Ulli15blauWurde die Leitung geprüft?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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5 years ago
Hallo @Ulli15blau ,
wenn Sie nicht alle Fragen beantworten können, weil Sie z.B. nicht wissen, wie Sie an die Informationen kommen, dann können Sie gerne hier fragen. Es geht ja drum, dass wir hier ein gutes Bild bekommen, was das Problem sein könnte.
Manchmal verfallen wir dann in ein Fachchinesich, also bitte fragen, wenn das so ist.
Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
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5 years ago
Guten Morgen @Ulli15blau,
hinterlegen Sie bitte mal Ihre Daten in Ihrem Profi Dann schaue ich mir gerne die Leitung an.
Ich über eine Rückmeldung, wenn das erledigt ist, freue ich mich.
Viele Grüße
Katja M.
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