Internet verbindung wird langsamer
vor 5 Jahren
Beschwerde bei der Telekom is nich, Schnauze halten und schlucken ist angesagt!!!
Wir bezahlen für einen 16000 Anschluss seit 2012. Auch davor an meine anderen Wohnorten war es mir wichtig bei der Telekom zu bleiben aufgrund des Services. Die letzten / Jahre lief der Anschluss realtiv stabil (2mb down, 0,7mb up). Seit ca. 4 Monaten kommt es immerwieder zu abrüchen und extremen Geschwindigkeitsreduzierungen. Aktuell mal wieder 1,5mb down und 1,4mb up. Heute Morgen hat dann ein Telekommensch angerufen und mir erzählt ich solle mich nicht so anstellen, es würde alles im Rahmen liegen und mehr ist nicht drin. Auf meine Frage, warum es dann die letzten 7 Jahre funktioniert hat, hieß es, die Leitungen werden eben alt, und nicht mehr gewartet...... Das ist doch mal eine Ansage! Bezahlen darf man für 16000, bekommen tut man immer weniger so lange der Vertrag läuft..... Leider habe ich hier keinerlei Alternativen bzgl. Internet oder Telefon (auch kein Hndyempfang etc...). Also muss ich mich dem Monopol der Telekom wohl fügen, so lange der Vertrag läuft, wenn ich telefonieren oder ins Internet will. Danke liebe Telekom. Bisher habe ich euch immer bevorzugt. Aber in dem Fall macht es ja auch keinen Unterschied wenn ich zu einem billigeren Anbieter wechsle (so bald als möglich). Die Leitungen die nicht gewartet werden sind ja die gleichen.......
294
16
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Monaten
570
0
6
vor 11 Tagen
123
0
3
760
0
4
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 5 Jahren
Wie war jetzt nochmal die Frage ? Ne im Ernst, über eine langsame Leitung freut sich keiner, und gerade dann wenn diese noch langsamer wird, wie genau war denn nun die Aussage der Störstelle, kann mit wirklich nicht vorstellen das sie die Wortwahl so benutzt haben. Interessant wäre auch mal zu wissen welche Hardware du in der Verwendung hast. Evtl. ist ja ein Kabelanbieter in deiner Nähe der für dich Interressant wäre? Also mal her mit mehr Infos!😅
13
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenn Du nicht allzuviel Datenvolumen brauchst und keine Auslandsgespräche führst, kannst Du Dir mal "MagentaZuhause Start" anschauen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Magenta Start ist wiederum ohne Flat. Beschränktes Datenvolumen.... dsbzgl. wäre man mit Internet über Sat besser dran. Was die einzige "alternative" wäre die "funktioniert", aber eben auch nicht billig ist (auch schon alles durch und getestet). Was sagt uns das??????..... Somit wären wir wieder am Anfang. Für Leute die auf dem land leben gibt es keine Alternative, also müssen sie das nehmen was da ist. Egal was es kostet. Traurig dass sich gerade die Telekom dies zu nutze macht. Und hier in der Ecke im Allgäu, dass kann ich euch sagen, sind das nicht gerade wenig Haushalte.Dabei wäre es sicherlich ein leichtes für ein Unternehmen wie der Telekom, eine weiteren Tarif anzubieten der gerade für Haushalte auf dem Land passen würde.... Aber das will man nicht....... Wieso den bloß?????? Liegts evtl. dran, weil die "Kasse" sonst nicht gefüllt wird? Ich denke doch mal, die meisten wären hier damit zufrieden, wenn das Preisleistungs-verhältnis stimmen würde. Könnte durchaus mit der Geschwindigkeit und einer Flat Leben, wenn der Preis dementsprechend wäre. So ist eben in meinen Augen einfach nur abzocke auf Kosten von Menschen die sich dsbzgl. nicht wehren können. Den wer will/kann schon heutzutage in unserer Geselschaft ohne Telefon und Internet leben?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Könnte durchaus mit der Geschwindigkeit und einer Flat Leben, wenn der Preis dementsprechend wäre.
Naja, der MagentaZuhause Start kostet rund 25 €/Monat. Und wenn man eh nur ne geringe DSL-Geschwindigkeit hat, dürften 100 GB/Monat den meisten reichen.
Mal zum Vergleich, der erste DSL-Anschluß, den ich hatte, war C&S Basic mit 120 Freimuten ins Festnetz, IIRC 500 MB/Monat Inklusivvolumen, was darüber hinausging, wurde mit 1,9 Cent/MB abgerechnet, für schlappe 34,95.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Morgen @netwai,
bitte entschuldige, das ich mich erst jetzt melde. Wie ich hier gelesen habe, hast du bereits viele hilfreiche Tipps bekommen. Gerne würde ich mir deinen Anschluss genauer anschauen um zu prüfen, welche Möglichkeiten bestehen.
Bitte hinterlege dafür deine Kundendaten im Profil. Den richtigen Weg dorthin zeigt dir dieser Link.
Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich im Nachgang freuen.
Viele Grüße
Heike B.
0
vor 5 Jahren
wie ich sehe, hast du deine Kundendaten noch nicht hinterlegt. Magst du diese kurz eintragen und mir eine kurze Rückmeldung geben?
Viele Grüße
Heike B.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von