Gelöst

Internet Verbindung ständig ab. DSL ist verbunden, keine IPv4 Adresse

vor 7 Jahren

Hallo Community,

 

wir haben aktuell dass Problem, dass seit ca. 4 Wochen unsere Internetverbindung immer instabiler wird. Am Anfang ist es nur bei den Mobilteilen aufgefallen, dass diese WLAN Verbindung ohne Internet angezeigt haben, die Verbindung wurde dann aber schneller aufgebaut. Aktuell ist es so, dass die Verbindung über eine längeren Zeitraum nicht zu zustande kommt

Bild nicht vorhanden

. In WEB Oberfläche von der Fritzbox sieht man manchmal DSL Verbunden oder unterbrochen. Beim Internet steht dann immer nicht verbunden (IPv4 nicht verfügbar). 

Im Anhang habe ich die Logs der Fritzbox angehängt. Eventuell gibt es hier eine Erklärung. 

 

Wenn mehr Daten benötigt werden, kann ich diese auch zur Verfügung stellen. 

 

Danke für die Hilfe.

 

Verena

 

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Anmerkung Klaus K.: Beitrag aus Datenschutzgründen editiert. Anhang mit persönlichen Daten (IP-Adresse) entfernt.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hi @VerenaVN,

    ich springe mal für Marcus ein, der aktuell nicht im Büro ist.

    Wollte eben das Ticket eröffnen, jedoch sehe ich nun, dass nächste Woche bereits ein Techniker rauskommt. Damit wäre ein weiteres Ticket natürlich erstmal überflüssig.

    Halte uns doch bitte auf dem Laufenden. Ich drücke die Daumen.

    Gruß
    Bernd M.

    0

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