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Internet nach Firmeware-Update des Speedport Smart 4 nur noch über 5G/LTE möglich
2 years ago
Guten Tag!
Mein Internetempfang (Magenta XL) läuft über ein Speedport Smart 4 Typ A und zusätzlich Hybrid / 5G ( LTE ) Empfänger.Das funkionierte 5 Monate problemlos.Heute hatte ich nur noch ca 20% der "üblicherweise" anliegenden Internetgeschwindigkeit (über LAN) . Neustart Speedport ohne Veränderung.Neustart 5-G Empfäner - keine Verbesserung der Geschwindigkeit. Mir ist beim Auslesen der Protokolle (System /- Information) aufgefallen,das Donnerstag Nacht ein Firmeware Update des Speedport erfolgt ist (auf 010139.3.3.001.2) . "Danach" kamen die Probleme.
Wenn ich den 5G Empfänger abschalte, habe ich wieder "normale" DSL Geschwindigkeit . MIT 5 G nur noch stark reduzierte und schwankende Download-Werte . Mein Eindruck : bei DSL+ 5G wird der Internet Traffic mit der neuen Software ausschließlich über 5 G umgeleitet. Im Router sind alle Einstellungen "wie gehabt" , keine Ausnahmeregel für Bonding definiert.
Die technische Hotline hatte mein Problem gar nicht verstanden - von der Möglichkeit der Bündelung DSL + 5G hatte die Mitarbeiterin leider keine Kenntniss. Und die Leitungsmessung erbrachte "normale Werte" . Da das Problem der Router zu sein scheint - wenig verwunderlich...
Ist ein Bug in der neuen Firmeware bekannt ??
Hat jemand eine Idee ?
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2 years ago
Danke an die Community!
Ich habe heute Morgen nochmals den 5 G Empfänger restet.Dieses mal nicht über das Menü im Speedport,sondern "Reset direkt am 5 G Empfänger" mit Entfernen der SIM. Danach Neustart + Koppeln mit Speedport."Jetzt" habe ich wieder "fast" identische Download-Geschwindigkeit im Vergleich zu "vor dem Software-Update" ...läuft wieder
@ Telekom hilft Team : also ich bin mit dem Zusammenspiel der 2 Übertragungsraten zufrieden.Insbesondere der Upload verdoppelt sich (und das ist für die Cloud-Nutzung wichtig)-Download bringt so ca 25 % Geschwindigkeitsgewinn - wenn alles läuft...
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2 years ago
Hi @PinotNoir_999
vielen Dank für deine Rückmeldung! Das freut mich zu lesen, so soll es sein. 🤗
Beste Grüße und noch ein schönes Wochenende
Thorsten Sch.
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