Internet langsam obwohl alles gut aussieht

vor 5 Jahren

Hallo

 

ich habe seit ein paar Monaten einen Vertrag bei der Telekom. Ich stelle immer mal wieder fest, dass es fast unmöglich ist im Internet zu surfen obwohl meine Fritzbox mit 60 Mbit/s im Download und 12,7 Mbit/s im Upload synchronisiert. Der Throughput im WLAN (mittels Fritz App gemessen) ist 130 Mbit/s. Wenn ich diese Speedtest Apps nutze wird mir Ping: 7ms Download: 50Mbit/s und Upload 8Mbit/s angezeigt. Sieht für mich erst mal alles gut aus. Jedoch ist das Browsen im Internet so furchtbar langsam, dass ich notgedrungen zu Hause mit der SIM Karte vom Handy in das Internet gehe. Damit meine ich jede beliebige Webseite. Das Laden dauert ewig oder bricht sogar ab. Auch diese hier vom Forum. Andere Beispiele sind Google, Amazon, Heise eigentlich egal was.

 

Kann mir jemand sagen wo ich mal nachschauen kann woran das liegt. Könnte es der DNS Server der Telekom sein? Habt ihr andere Ideen?

238

9

  • vor 5 Jahren

    wie ist es denn, wenn du mit einem LAN-Kabel - also OHNE WLAN - testweise am Router hängst 

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    vielleicht hilft mal ein Line Reset.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Danke. Was ist denn das?

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Das macht jeamnd vom Kundendienst. Startet sozusagen deine Leitung neu ^^

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    @matzus 

     

    "Meine Fritzbox" =   w e l c h e   Fritzbox?

    Installierte Firmwareversion?

    0

  • vor 5 Jahren

    Hallo @matzus,

    ich hatte gerade versucht dich telefonisch zu erreichen. Leider vergeblich.

    Würde vorschlagen, dass wir hier einfach mal eine Störung aufnehmen. Sofern du diese noch nicht online aufgegeben hast.

    Wann passt dir ein Telefonat?

    Bild nicht vorhanden



    Beste Grüße
    Julia U.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Bin jetzt wieder erreichbar. Danke für das Angebot. Bin mir nicht sicher wie das die Situation verbessern wird, aber bin für alles bereit.

     

    am meisten würde mich interessieren was ich auf meiner Seite selbst prüfen könnte damit ich zumindest das Phänomen auch messen kann. Dann könnte ich regelmäßiger tracken und so vielleicht mehrere Ursachen ausschließen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    @matzus,

    ich bedanke mich nochmal für das nette Gespräch.

    Nach Prüfung deines Anschlusses weißt dieser in den letzten Tagen keine Probleme auf.

    Aktuell synchronisiert der Anschluss mit folgenden Werten: ◾Download: 59992 kBit/s ◾Upload: 12735 kBit/s

    Ich bitte daher mal die Tipps zur WLAN-Verbesserung auszuprobieren: www.telekom.de/wlan-hilfe
    Anderenfalls wirklich den anderen Router zum Test anschließen.

    Halte uns bitte auf dem laufenden.

    Beste Grüße
    Julia U.

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Internet scheint gut zu sein ist alles andere als gut

vor 5 Jahren

in  

Festnetz & Internet

273

0

4

Gelöst
Internet Langsam

vor 6 Jahren

in  

Festnetz & Internet

1033

0

6

Internet sehr langsam

vor 4 Jahren

in  

Festnetz & Internet

618

0

5

Internet immer wieder langsam

vor einem Jahr

in  

Festnetz & Internet

259

0

6

Internet abends extrem langsam

vor 5 Jahren

in  

Festnetz & Internet

5012

0

7

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.