Gelöst
Internet ist viel zu langsam!
vor 8 Jahren
Hallo. Mein Internet ist ungefähr 300kb/s schnell von den 50MB, denn ich habe den Call&Surf Comfort IP (VDSL 50). Wenn ich Programme oder Games (steam) downloade, wird es höchstens 400 bis 500kb/s nur sehr kurz und es wird wieder 300kb/s sein. Ich habe schon ein Störungticket erstellt und wurde kurze zeit später von der Telekom angerufen. Die meinten, dass der Kabel nicht leistungsstark ist. Ich habe ein Speedport W724V Typ A. Ich brauch dringend Hilfe!!!
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akzeptiert von
vor 8 Jahren
gebucht ist aktuell eine Bandbreite von DSL 3000R. Ich habe die Leitung eben auch noch einmal gemessen. Es liegen 3,45 Mbit/s im Download und 0,44 Mbit/s im Upload an. Diese Werte sind absolut in Ordnung.
Wenn Sie mehr Bandbreite benötigen, wäre das allerdings auch kein Problem. Ich habe gerade mal zu Ihrem Anschluss eine Tarifrecherche gestartet: Sie könnten auf VDSL 50 oder VDSL 100 wechseln (das wäre dann der MagentaZuhause M oder der MagentaZuhause L).
Sollen ich Sie bezüglich der Tarifwechselmöglichkeiten mal anrufen?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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